Đây là Newegg của ( "Newegg", "chúng tôi" hay "chúng tôi") Tổng thể Return Hướng dẫn chỉ áp dụng cho các sản phẩm mua của bạn trực tiếp từ trang web của Newegg. Tất cả trở về phải đáp ứng các hướng dẫn chung để các chính sách hoàn trả cá nhân để áp dụng.
Tất cả trả lại sản phẩm đòi hỏi một số Return Merchandise Authorization (RMA). Bạn có thể có được một số RMA bằng cách liên hệ Dịch vụ khách hàng Newegg thông qua bất kỳ phương pháp được cung cấp tại https://help.newegg.com/contactus.
Returns hoàn có thể phải chịu một khoản phí hoàn kho. Tìm hiểu thêm về hoàn thuế, hoàn thuế từng phần và cất lại phí tại đây.
Tất cả các sản phẩm đó là mới với bao bì bán lẻ không bao giờ được mở có thể được trả lại cho Newegg trong vòng 30 ngày không kể các chính sách hoàn trả cá nhân.
Sản phẩm được đón nhận bởi Newegg trong bất kỳ các điều kiện sau đây không đủ điều kiện để trả lại và có thể bị từ chối:
Bất kỳ sản phẩm không mua từ Newegg
Bất kỳ sản phẩm mà không biểu lộ lý do mô tả cho sự trở lại (tức là, A trở lại bắt đầu cho một sản phẩm DOA rằng quyền hạn trên và hoạt động đúng khi kiểm tra)
Bất kỳ sản phẩm với mất tích, bị hư hỏng, thay đổi, hoặc nếu không đọc được nhãn số, mô hình sản xuất hoặc một phần nhãn số, và / hoặc nhãn bảo hành
Bất kỳ sản phẩm được trả về mà không có tất cả bao bì gốc và phụ kiện, bao gồm bán lẻ hộp, sách hướng dẫn, dây cáp, và tất cả các mặt hàng khác ban đầu bao gồm các sản phẩm
lợi nhuận Hoàn nhận được trong tình trạng này có thể phải trả một khoản phí hoàn kho hoặc bị từ chối. Tìm hiểu thêm về hướng dẫn lệ phí hoàn kho của chúng tôi ở đây.
Bất kỳ sản phẩm từ đó các mã UPC đã bị xóa khỏi bao bì của nó
Bất kỳ sản phẩm trưng bày thiệt hại vật chất
Nếu bạn nhận được sản phẩm của bạn bị hư hỏng, vui lòng đọc Báo cáo của chúng tôi một bài báo vấn đề vận chuyển cho hướng dẫn và hướng dẫn cách giải quyết vấn đề này. Điều này là không thể được coi là một sự trở lại.
Bất kỳ sản phẩm mà bạn đã gửi một mail-in giảm giá
Bất kỳ sản phẩm nào xuất hiện giả mạo, tùy chỉnh, hoặc bị thay đổi trong bất kỳ cách nào
đang được dịch, vui lòng đợi..