Điều quan trọng là phải chấp nhận kháng của người dân, và hiểu được cảm xúc của họ. Cho phép họ thời gian để chấp nhận thay đổi và cho đi, và cố gắng để có được tất cả mọi người để nói về những gì họ đang cảm thấy. Trong những cuộc trò chuyện, hãy chắc chắn rằng bạn lắng nghe empathically Thêm vào kế hoạch học tập cá nhân của tôi và giao tiếp một cách công khai Thêm vào kế hoạch học tập cá nhân của tôi về những gì sẽ xảy ra. Nhấn mạnh cách mọi người sẽ có thể áp dụng các kỹ năng, kinh nghiệm của họ, kiến thức và một khi bạn đã thực hiện sự thay đổi. Giải thích làm thế nào bạn sẽ cung cấp cho họ những gì họ cần (ví dụ, đào tạo và nguồn lực) để làm việc hiệu quả trong môi trường mới. Mọi người thường sợ những gì họ không hiểu, nên nếu bạn có thể giáo dục họ về một tương lai tích cực, và giao tiếp như thế nào kiến thức và kỹ năng của họ là một phần thiết yếu của việc đó, các likelier họ để chuyển sang giai đoạn tiếp theo.
đang được dịch, vui lòng đợi..
