Since judgments of satisfaction var

Since judgments of satisfaction vary along a hedonic continuum, a natural question is whether satisfaction and consumption emotion are distinguishable theoretical constructs. As stated by Hunt (1977, p. 459), "satisfaction is not the pleasurableness of the [consumption] categorization research (Shaveretal.1987), which experience, it is the evaluation rendered that the experience was at least as good as it was supposed to be." Westbrook (1987) further argued that satisfaction necessarily in corporates an evaluation of the emotional aspects of the antecedent consumption emotions elicited by product usage. This position was supported by an empirical study of two different product categories demonstrating that (1) separate and independent dimensions of positive and negative affect underlie discrete emotional responses elicited during consumption (i.e., joy, interest, surprise, anger, disgust, and con- tempt) and (2) both these dimensions contributed significantly to satisfaction above and beyond expectancy- disconfirmation beliefs.

Kết quả (Việt) 1:

Kể từ khi bản án của sự hài lòng khác nhau cùng một liên tục hedonic, một câu hỏi tự nhiên là cho dù sự hài lòng và tiêu thụ cảm xúc là xây dựng lý thuyết phân biệt. Như đã nêu của Hunt (1977, p. 459), "sự hài lòng không phải là pleasurableness của nghiên cứu phân loại [tiêu thụ] (Shaveretal.1987), mà kinh nghiệm, đó là việc đánh giá kết xuất là những kinh nghiệm ít tốt như nó đã yêu cầu phải." Westbrook (1987) tiếp tục lập luận rằng sự hài lòng nhất thiết phải trong doanh nghiệp một đánh giá trong những khía cạnh tình cảm của những cảm xúc tiêu thụ antecedent elicited bằng cách sử dụng sản phẩm. Vị trí này được ủng hộ bởi một nghiên cứu thực nghiệm của thể loại sản phẩm khác nhau hai chứng minh rằng (1) riêng biệt và độc lập kích thước của ảnh hưởng tích cực và tiêu cực làm cơ sở cho rời rạc phản ứng tình cảm elicited trong tiêu thụ (tức là, niềm vui, lãi suất, bất ngờ, tức giận, ghê tởm, và con - cám dỗ) và (2) cả hai kích thước những đóng góp đáng kể vào sự hài lòng ở trên và vượt thọ-disconfirmation niềm tin.

Kết quả (Việt) 2:

Kể từ khi bản án của sự hài lòng khác nhau một cách liên tục hưởng thụ, một câu hỏi tự nhiên là liệu sự hài lòng và cảm xúc tiêu dùng là cấu trúc lý thuyết phân biệt. Như đã nói bởi Hunt (1977, p. 459), "Sự hài lòng không phải là pleasurableness của [tiêu] phân loại nghiên cứu (Shaveretal.1987), mà kinh nghiệm, đó là việc đánh giá kết xuất rằng những kinh nghiệm ít nhất là tốt như nó là đáng lẽ là." Westbrook (1987) lập luận rằng sự hài lòng nhất thiết trong các doanh nghiệp đánh giá các khía cạnh cảm xúc của những cảm xúc tiêu thụ tiền đề gợi ra bởi việc sử dụng sản phẩm. Vị trí này đã được hỗ trợ bởi một nghiên cứu thực nghiệm của hai loại sản phẩm khác nhau chứng minh rằng (1) kích thước riêng biệt và độc lập tích cực và tiêu cực ảnh hưởng đến nền tảng cho phản ứng cảm xúc rời rạc gợi ra trong quá trình tiêu thụ (tức là, niềm vui, sự quan tâm, bất ngờ, giận dữ, ghê tởm, và con- cám dỗ) và (2) đều có những đóng góp đáng kể kích thước đến sự hài lòng ở trên và vượt ra ngoài niềm tin disconfirmation expectancy-.