Hello Thoi Van Ban,A member of our

Hello Thoi Van Ban,

A member of our support team has replied to your support request:

Thank you for the wbc files. It looks like there was a misunderstanding on how to be distributed the licenses on the dongles.
According to our records RSP Architects Planners & Engineers (Vietnam) Co have 1 x V-Ray 2.0 ADV for 3ds MAX license, 4 x V-Ray 3.0 Workstation for 3ds Max.
Please find attached the rtu file for dongle SN 10495150 in order to be upgraded with 1 x V-Ray 3.0 ADV for 3ds Max and 5 x V-Ray Render Node as per order 150709-284430000000-208370158 .
Please send us newly created wbc file for the same dongle in order to confirm the change.
Also please clarify on which dongle the customer prefer to have the 4th V-Ray 3.0 license (on dongle 13154345 or 13154346).

We apologize for any inconvenience caused.
Thank you in advance.

We hope this has answered your questions. If not, please just reply to this email.

Kết quả (Việt) 1:

Xin chào Thới Van Ban,Một thành viên của nhóm hỗ trợ của chúng tôi đã trả lời yêu cầu hỗ trợ của bạn:Cảm ơn bạn cho các tập tin wbc. Chỗ ở này có vẻ như đã có một sự hiểu lầm trên làm thế nào để phân phối các giấy phép trên các dongles.Theo chúng tôi hồ sơ di động nhà quy hoạch kiến trúc sư và kỹ sư (Việt Nam) Co có 1 x ADV V-Ray 2.0 đối với 3ds MAX giấy phép, 4 x trạm làm việc 3.0 V – Ray cho 3ds Max. Xin vui lòng tìm thấy kèm theo các tập tin virtu cho dongle SN 10495150 để được nâng cấp với 1 x V-Ray 3.0 ADV cho 3ds Max và 5 x V-Ray Hiển thị nút theo thứ tự 150709-284430000000-208370158. Xin vui lòng gửi cho chúng tôi vừa được tạo ra tập tin wbc cho cùng một dongle để xác nhận sự thay đổi.Cũng xin vui lòng làm rõ trên dongle mà khách hàng muốn có 4 V-Ray 3,0 Giấy phép (trên dongle 13154345 hoặc 13154346).Chúng tôi xin lỗi về những bất tiện gây ra. Cảm ơn bạn trước.Chúng tôi hy vọng điều này đã trả lời câu hỏi của bạn. Nếu không, xin vui lòng chỉ trả lời email này.

Kết quả (Việt) 2:

Xin chào Thới Văn Ban, Một thành viên của nhóm hỗ trợ của chúng tôi đã đáp ứng yêu cầu hỗ trợ của bạn: Cảm ơn bạn cho các tập tin WBC. Dường như có một sự hiểu lầm về cách để phân phát các giấy phép trên dongle. Theo hồ sơ của chúng tôi RSP Architects Planners & Engineers (Việt Nam) Co có 1 x V-Ray 2.0 ADV cho 3ds MAX giấy phép, 4 x V-Ray 3.0 Workstation cho 3ds Max. Xin vui lòng tìm đính kèm tập tin RTU cho dongle SN 10.495.150 để được nâng cấp với 1 x V-Ray 3.0 ADV cho 3ds Max và 5 x V-Ray Render Node theo thứ tự 150709-284430000000-208370158. Xin vui lòng gửi chúng tôi mới được tạo ra tập tin WBC cho dongle cùng để xác nhận thay đổi. Cũng xin làm rõ mà dongle khách hàng thích có các V-Ray 3.0 thứ 4 (trên dongle 13.154.345 hoặc 13.154.346). Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện gây ra. Cảm ơn bạn trước. Chúng tôi hy vọng điều này đã trả lời câu hỏi của bạn. Nếu không, xin vui lòng chỉ cần trả lời email này.