Kiến thức của các nhà quản lý trong việc phát triển thông tin chất lượng cao
hệ thống (sau đây gọi là IS) là rất quan trọng [14,15]. Hơn nữa, Laudon et
al. [16] cho rằng thực hiện AIS có liên quan đáng kể với
kiến thức của các nhà quản lý. Kể từ khi, các nhà quản lý các nhân viên
có sự hiểu biết tốt hơn về nhu cầu của doanh nghiệp và xem xét
nhu cầu của doanh nghiệp, họ có thể quyết định tốt hơn về AIS thích hợp cho
việc tổ chức [17]. Hơn nữa, đó là tiếp tục lập luận rằng kiến thức
của người quản lý về IS là rất quan trọng bởi vì các nhà quản lý sử dụng này
kiến thức cho sự tồn tại và thịnh vượng của công ty [16]. Thông thường
các kiến thức về quản lý bao gồm các ứng dụng máy tính
chương trình, internet, email, cơ sở dữ liệu, bảng tính, xử lý văn bản,
kế toán tài chính và quản lý. Điều này giúp tăng cường hiệu quả
của AIS. Như Ismail et al. [17] nhà nước, kiến thức của người quản lý về
các phần mềm phức tạp hơn góp phần làm tăng hiệu quả của AIS
đang được dịch, vui lòng đợi..
