Việc bán trước hoạt động
Bước đầu tiên trong việc bán hàng và phân phối quá trình SAP ERP là hoạt động mua trước. Ở giai đoạn này, khách hàng có thể nhận được thông tin giá cả về các sản phẩm của công ty, hoặc thông qua một cuộc điều tra hoặc báo giá bán hàng. Sự khác biệt giữa một cuộc điều tra và báo giá là một báo giá được một văn bản, tài liệu ràng buộc; người bán đảm bảo người mua rằng, đối với một số thời gian nhất định, ông có thể mua sản phẩm với giá niêm yết. Một cuộc điều tra đơn giản chỉ là một tuyên bố về giá cả, không có bảo đảm ngụ ý. Trong cả hai trường hợp, sự kiện này được ghi lại trong các cơ sở dữ liệu trung tâm.
Hoạt động bán trước cũng bao gồm các hoạt động tiếp thị như theo dõi địa chỉ liên lạc, bao gồm cả khách hàng các cuộc gọi bán hàng, thăm và thư. Một công ty có thể duy trì dữ liệu khách hàng trong hệ thống ERP và tạo ra các danh sách thư dựa trên những đặc điểm cụ thể của khách hàng, trong đó tăng cường các nỗ lực tiếp thị trực tiếp.
đang được dịch, vui lòng đợi..
