Strategy 1: The TQM element approac

Strategy 1: The TQM element approach

The TQM element approach takes key business processes and/or organizational units and uses the tools of TQM to foster improvements. This method was widely used in the early 1980s as companies tried to implement parts of TQM as they learned them.

Examples of this approach include quality circles, statistical process control, Taguchi methods, and quality function deployment.

Strategy 2: The guru approach

The guru approach uses the teachings and writings of one or more of the leading quality thinkers as a guide against which to determine where the organization has deficiencies. Then, the organization makes appropriate changes to remedy those deficiencies.

For example, managers might study Deming’s 14 points or attend the Crosby College. They would then work on implementing the approach learned.

Strategy 3: The organization model approach

In this approach, individuals or teams visit organizations that have taken a leadership role in TQM and determine their processes and reasons for success. They then integrate these ideas with their own ideas to develop an organizational model adapted for their specific organization.

This method was used widely in the late 1980s and is exemplified by the initial recipients of the Malcolm Baldrige National Quality Award.

Strategy 4: The Japanese total quality approach

Organizations using the Japanese total quality approach examine the detailed implementation techniques and strategies employed by Deming Prize–winning companies and use this experience to develop a long-range master plan for in-house use.

This approach was used by Florida Power and Light—among others—to implement TQM and to compete for and win the Deming Prize.

Strategy 5: The award criteria approach

When using this model, an organization uses the criteria of a quality award, for example, the Deming Prize, the European Quality Award, or the Malcolm Baldrige National Quality Award, to identify areas for improvement. Under this approach, TQM implementation focuses on meeting specific award criteria.

Although some argue that this is not an appropriate use of award criteria, some organizations do use this approach and it can result in improvement.

Kết quả (Việt) 1:

Chiến lược 1: Các TQM yếu tố phương phápCách tiếp cận toàn diện TQM nguyên tố có quy trình kinh doanh quan trọng và/hoặc đơn vị tổ chức và sử dụng các công cụ của TQM để thúc đẩy cải tiến. Phương pháp này được sử dụng rộng rãi trong đầu thập niên 1980 khi công ty đã cố gắng để thực hiện các bộ phận của TQM như họ đã học được họ.Ví dụ về cách tiếp cận này bao gồm vòng kết nối chất lượng, điều khiển quá trình thống kê, phương pháp Taguchi, và chất lượng chức năng triển khai.Chiến lược 2: Các phương pháp guruCác phương pháp guru sử dụng những lời dạy và các tác phẩm của một hoặc nhiều của các nhà tư tưởng chất lượng hàng đầu như là một hướng dẫn mà để xác định nơi tổ chức có thiếu sót. Sau đó, tổ chức làm cho những thay đổi thích hợp để khắc phục những thiếu sót.Ví dụ, người quản lý có thể nghiên cứu của Deming 14 điểm hoặc tham dự các trường cao đẳng Crosby. Họ sau đó sẽ làm việc về việc thực hiện phương pháp tiếp cận học được.Chiến lược 3: Tổ chức mô hình tiếp cậnTrong cách tiếp cận này, cá nhân hoặc đội truy cập tổ chức đã diễn một vai trò lãnh đạo trong toàn diện TQM và xác định quá trình và lý do cho sự thành công của họ. Họ sau đó tích hợp các ý tưởng với ý tưởng riêng của họ để phát triển một mô hình tổ chức phù hợp cho tổ chức cụ thể của họ.Phương pháp này được sử dụng rộng rãi vào cuối thập niên 1980 và exemplified bởi những người nhận giải thưởng chất lượng quốc gia Malcolm Baldrige ban đầu.Chiến lược 4: Nhật bản tổng số chất lượng phương pháp tiếp cậnKiểm tra tổ chức bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận Nhật bản chất lượng tất cả các chi tiết thực hiện kỹ thuật và chiến lược sử dụng bởi công ty giải thưởng Deming-chiến thắng và sử dụng kinh nghiệm này để phát triển một kế hoạch tổng thể tầm xa để sử dụng trong nhà.Cách tiếp cận này đã được sử dụng bởi Florida điện và ánh sáng-trong số những người khác-để thực hiện toàn diện TQM và để cạnh tranh và giành chiến thắng giải thưởng Deming.Chiến lược 5: Các giải thưởng tiêu chuẩn phương phápKhi sử dụng mô hình này, một tổ chức sử dụng các tiêu chuẩn của một giải thưởng chất lượng, ví dụ, các giải thưởng Deming, giải thưởng chất lượng châu Âu hoặc Malcolm Baldrige Giải chất lượng quốc gia KS, để xác định các khu vực để cải thiện. Theo cách tiếp cận này, thực hiện toàn diện TQM tập trung vào đáp ứng tiêu chí cụ thể giải thưởng.Mặc dù một số người cho rằng điều này không phải là một sử dụng phù hợp của giải thưởng tiêu chí, một số tổ chức sử dụng phương pháp này và nó có thể dẫn đến cải thiện.

Kết quả (Việt) 2:

Chiến lược 1: Các yếu tố TQM tiếp cận Cách tiếp cận yếu tố TQM có quy trình kinh doanh quan trọng và / hoặc đơn vị tổ chức và sử dụng các công cụ của TQM để thúc đẩy cải tiến. Phương pháp này đã được sử dụng rộng rãi trong những năm đầu thập niên 1980 khi các công ty đã cố gắng để thực hiện các phần của TQM như họ biết được họ. Ví dụ về các phương pháp này bao gồm các vòng tròn chất lượng, kiểm soát quá trình thống kê, phương pháp Taguchi, và triển khai chức năng chất lượng. Chiến lược 2: Các guru tiếp cận Các guru Phương pháp sử dụng các giáo lý và ghi chép của một hoặc nhiều hơn các nhà tư tưởng hàng đầu về chất lượng như một hướng dẫn dựa vào đó để xác định nơi tổ chức có thiếu sót. Sau đó, tổ chức này làm cho những thay đổi phù hợp để khắc phục những thiếu sót. Ví dụ, các nhà quản lý có thể nghiên cứu 14 điểm của Deming hoặc tham dự các trường Cao đẳng Crosby. Sau đó, họ sẽ làm việc về việc thực hiện các phương pháp học. Chiến lược 3: Các phương pháp tiếp cận mô hình tổ chức Trong phương pháp này, các cá nhân hoặc các nhóm thăm, tổ chức đã thực hiện vai trò lãnh đạo trong TQM và xác định các quá trình và lý do cho sự thành công của họ. Họ sau đó tích hợp các ý tưởng với những ý tưởng riêng của họ để phát triển một mô hình tổ chức phù hợp để tổ chức cụ thể của họ. Phương pháp này đã được sử dụng rộng rãi trong những năm cuối thập niên 1980 và được minh họa bằng những người nhận ban đầu của chất lượng quốc gia Malcolm Baldrige Award. Chiến lược 4: Tổng Nhật cách tiếp cận chất lượng Tổ chức sử dụng phương pháp tiếp cận tổng chất lượng Nhật Bản kiểm tra các kỹ thuật thực hiện chi tiết và các chiến lược làm việc của công ty Deming có thưởng và sử dụng kinh nghiệm này để phát triển một kế hoạch tổng thể dài hạn cho sử dụng trong nhà. Cách tiếp cận này đã được sử dụng bởi Florida Power and Light -among người khác để thực hiện TQM và để cạnh tranh và giành chiến thắng trong giải thưởng Deming. Chiến lược 5: Các phương pháp tiêu chí giải thưởng Khi sử dụng mô hình này, một tổ chức sử dụng các tiêu chí của giải thưởng chất lượng, ví dụ, giải thưởng Deming, Giải thưởng Chất lượng Châu Âu , hoặc các giải thưởng Chất lượng Quốc gia Malcolm Baldrige, để xác định khu vực để cải thiện. Theo phương pháp này, việc thực hiện TQM tập trung vào việc đáp ứng các tiêu chí giải thưởng cụ thể. Mặc dù một số người cho rằng đây không phải là một sử dụng phù hợp các tiêu chí giải thưởng, một số tổ chức không sử dụng phương pháp này và nó có thể dẫn đến cải thiện.