How long until my order will ship?W

How long until my order will ship?

We usually ship all orders within 1 business day of confirmed payment.



Can you ship to my address?

We only ship to physical addresses within the 48 contiguous United States. We do not ship outside the United States at this time.



Can you deliver my order to PO Box?

We only deliver to verified physical addresses. We do not deliver to PO Boxes.



What is the warranty on my purchases?

You have 90 days to return an item to us in its original condition. Any modifications or alterations to the product will void the original warranty.



Can I track my purchase?

You can check the status of your order anytime by logging into Your Account.

To change or cancel an order that has already been processed, please contact our Customer Service department for assistance.



What happens if I cancel my order?

If cancelled on the same day you will not be charged for any processing fees. However, if you cancel your order at any point after the same day period, you may be subject to a 20% processing fee. It is important that you also do not accept your cancelled package from FedEx (sometimes RTS requests fail), as you will also be responsible for returning the package. Please contact Customer Service for more details.



What if my item/ package arrives damaged?

When you receive your item, please check your item carefully. If the package appears damaged, please complete the following steps:



1) Take a picture of the damage.
2) Then email us immediately and attach the photos.
3) We will contact you directly with the next steps.
4) DO NOT throw away the boxes or packaging materials, otherwise, your claim will not be honored by the shipping company.



We are not directly liable for any loss, theft, or damages, during delivery. Please be patient as we have to claim the damage with the shipping courier and send you the parts or replacement.

Kết quả (Việt) 1:

Bao lâu cho đến khi đơn hàng của tôi sẽ tàu?Chúng tôi thường gửi tất cả các đơn đặt hàng trong vòng 1 ngày làm việc xác nhận thanh toán. Bạn có thể gửi đến địa chỉ của tôi?Chúng tôi chỉ gửi đến các địa chỉ vật lý trong vòng 48 Hoa Kỳ lục địa. Chúng tôi không phải tàu ở bên ngoài Hoa Kỳ tại thời điểm này. Bạn có thể cung cấp những đơn hàng của tôi đến PO Box?Chúng tôi chỉ cung cấp để xác nhận địa chỉ vật lý. Chúng tôi không phân phối tới PO hộp. Bảo hành khi mua hàng của tôi là gì?Bạn có 90 ngày để trở về một mục cho chúng tôi trong tình trạng ban đầu của nó. Bất kỳ sửa đổi hoặc thay đổi các sản phẩm sẽ void bảo hành ban đầu. Tôi có thể theo dõi các mua hàng của tôi?Bạn có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng của bạn bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn.Để thay đổi hoặc hủy bỏ một đơn đặt hàng đã được xử lý, xin vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ. Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi hủy đơn hàng của tôi?Nếu hủy bỏ trong cùng một ngày bạn sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí xử lý. Tuy nhiên, nếu bạn hủy đơn hàng của bạn tại bất kỳ điểm nào sau thời gian cùng một ngày, bạn có thể chịu một khoản phí xử lý 20%. Nó là quan trọng rằng bạn cũng không chấp nhận các gói của bạn bị hủy bỏ từ FedEx (đôi khi yêu cầu RTS thất bại), là bạn cũng sẽ có trách nhiệm trả lại các gói phần mềm. Xin vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng để biết chi tiết. Điều gì nếu mục của tôi / gói đến hư hỏng?Khi bạn nhận được hàng của bạn, xin vui lòng kiểm tra sản phẩm của bạn một cách cẩn thận. Nếu các gói phần mềm xuất hiện bị hư hại, xin vui lòng hoàn tất các bước sau: 1) chụp ảnh của các thiệt hại.2) sau đó gửi email cho chúng tôi ngay lập tức và đính kèm các bức ảnh.3) chúng tôi sẽ liên lạc với bạn trực tiếp với các bước tiếp theo.4) KHÔNG vứt bỏ thùng hoặc các vật liệu bao gói, nếu không, yêu cầu bồi thường sẽ không được vinh danh bởi công ty vận chuyển. Chúng tôi là không trực tiếp chịu trách nhiệm về bất kỳ mất mát, trộm cắp hay thiệt hại, trong thời gian giao hàng. Xin hãy kiên nhẫn như chúng tôi đã yêu cầu bồi thường thiệt hại với chuyển phát nhanh vận chuyển và gửi cho bạn các bộ phận hoặc thay thế.