Dear kellie ,Thank you for contacti

Dear kellie ,

Thank you for contacting us with your enquiry. We are sorry you have experienced a problem with your payment or booking.

We have received your request and one of our dedicated analysts will contact you as soon as possible (within 15 business days).

If your flight is within 5 business days, please contact our Telephone Reservations team through our Contact Us page for immediate assistance or alternatively, our Telephone Reservations team can complete a request for our Customer Care team to call you within 5 business days.

To help us identify and respond to this specific issue, please clearly quote your Case ID CAS-1553010-B8K2S2  in any future communications with us.

You can also email us online through our Customer Service page Billing or Payment Enquiry Eform if you have any further information to provide.

Kind Regards,

Kết quả (Việt) 1:

Kellie thân mến,Cảm ơn bạn đã liên hệ với chúng tôi với yêu cầu của bạn. Chúng tôi rất xin lỗi bạn đã có kinh nghiệm một vấn đề với thanh toán hoặc phòng gần đây nhất của bạn.Chúng tôi đã nhận được yêu cầu của bạn và một trong những nhà phân tích chuyên dụng sẽ liên lạc với bạn càng sớm càng tốt (trong vòng 15 ngày làm việc).Nếu chuyến bay của bạn là trong vòng 5 ngày làm việc, xin vui lòng liên hệ với nhóm điện thoại Đặt phòng của chúng tôi thông qua các trang của chúng tôi liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp ngay lập tức hoặc ngoài ra, nhóm điện thoại Đặt phòng của chúng tôi có thể hoàn thành một yêu cầu cho nhóm chăm sóc khách hàng của chúng tôi để gọi cho bạn trong vòng 5 ngày làm việc.Để giúp chúng tôi xác định và trả lời các vấn đề cụ thể này, xin vui lòng rõ ràng báo của bạn trường hợp ID CAS-1553010-B8K2S2 trong bất kỳ thông tin liên lạc trong tương lai với chúng tôi.Bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi trực tuyến thông qua trang phục vụ khách hàng của chúng tôi thanh toán hoặc thanh toán yêu cầu Eform nếu bạn có bất kỳ thông tin thêm để cung cấp.Trân trọng

Kết quả (Việt) 2:

Thưa Kellie,

Cảm ơn bạn đã liên hệ với chúng tôi với yêu cầu của bạn. Chúng tôi xin lỗi bạn đã gặp phải vấn đề thanh toán hoặc đặt phòng của bạn.

Chúng tôi đã nhận được yêu cầu của bạn và một trong những nhà phân tích chuyên dụng của chúng tôi sẽ liên lạc với bạn càng sớm càng tốt (trong vòng 15 ngày làm việc).

Nếu chuyến bay của bạn là trong vòng 5 ngày làm việc, vui lòng liên hệ đội đặt điện thoại của chúng tôi thông qua trang Liên hệ để được hỗ trợ ngay lập tức hoặc cách khác, đội bóng đặt điện thoại của chúng tôi có thể hoàn thành một yêu cầu đối với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để gọi cho bạn trong vòng 5 ngày làm việc.

để giúp chúng tôi xác định và ứng phó với vấn đề này cụ thể, xin vui lòng rõ ràng quote Trường hợp của bạn ID CAS-1553010-B8K2S2 trong bất kỳ thông tin liên lạc trong tương lai với chúng tôi.

bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi trực tuyến thông qua trang Thanh toán dịch vụ khách hàng của chúng tôi hoặc thanh toán Enquiry eForm nếu bạn có bất kỳ thông tin để cung cấp.

Kind Regards,