Step 1: UnfreezeBreak the freeze of

Step 1: Unfreeze
Break the freeze of status is the process of employees in the organization realize the need to change. Article is primarily in this stage is to make people understand the importance of the change and the impact of this change to their work. The change could be the installation of these additional machines, change organizational structure; system implementation reviews the results of the new job. In this phase, Microsoft should change efforts aimed at cured the pressure hinder the change of individuals and groups. To do this, Microsoft has get the following:
- Boost pressure promoting the change of the status. That is the pressure to the staff's behaviour oriented out of steady state current.
- Reduce barriers to change. The obstruction is the pressure to prevent the redirect out of steady state.
Step 2: Change
In this phase, organizations must provide new information, new behavior, how to think and how to recognize new for employees in the organization. On the other hand, organizations need to help members in the Organization of learning skills, new concept. At the same time, the Organization should also have mechanisms to create favorable conditions for change.
Step 3: Refreeze
This is the period to stabilize the change by creating a balance between the pressure driving the change and the pressure obstructs the changes. This step is essential because without this step, organizations risk back to the old status while the new status will gradually be forgotten. In this phase, organizations need to help workers integrate with the new attitude and behavior and normalize the new behaviour. At the same time, the Organization should also strengthen and consolidate the change through the tutoring, consulting help for stabilizing the change

Kết quả (Việt) 2:

Bước 1: Unfreeze
Phá đóng băng trạng thái là quá trình của nhân viên trong tổ chức nhận ra sự cần thiết phải thay đổi. Điều chủ yếu trong giai đoạn này là để làm cho mọi người hiểu được tầm quan trọng của sự thay đổi và tác động của sự thay đổi này đến công việc của họ. Sự thay đổi có thể được cài đặt trong các máy bổ sung, thay đổi cơ cấu tổ chức; thực hiện hệ thống đánh giá kết quả của công việc mới. Trong giai đoạn này, Microsoft nên thay đổi những nỗ lực nhằm chữa khỏi áp lực cản trở sự thay đổi của các cá nhân và các nhóm. Để làm điều này, Microsoft đã nhận được như sau:
- áp lực Boost thúc đẩy sự thay đổi trạng thái. Đó là áp lực với hành vi của nhân viên theo định hướng ra khỏi trạng thái ổn định hiện hành.
- Giảm rào cản để thay đổi. Sự tắc nghẽn là áp lực để ngăn chặn sự chuyển hướng ra khỏi trạng thái ổn định.
Bước 2: Thay đổi
Trong giai đoạn này, các tổ chức phải cung cấp thông tin mới, hành vi mới, cách suy nghĩ và cách nhận biết mới cho nhân viên trong tổ chức. Mặt khác, các tổ chức cần phải giúp các thành viên trong Tổ chức các kỹ năng học tập, khái niệm mới. Đồng thời, các tổ chức cũng cần có cơ chế để tạo điều kiện thuận lợi cho sự thay đổi.
Bước 3: đông lạnh lại
Đây là khoảng thời gian để ổn định sự thay đổi bằng cách tạo ra một sự cân bằng giữa áp suất lái xe thay đổi và áp lực cản trở các thay đổi. Bước này là cần thiết vì nếu không có bước này, các tổ chức có nguy cơ quay trở lại tình trạng cũ trong khi trạng thái mới sẽ dần dần bị lãng quên. Trong giai đoạn này, các tổ chức cần phải giúp đỡ người lao động tích hợp với các thái độ và hành vi mới và chuẩn hóa các hành vi mới. Đồng thời, các tổ chức cũng cần tăng cường và củng cố sự thay đổi thông qua việc dạy kèm, tư vấn giúp đỡ để ổn định sự thay đổi