E-CRM đề cập đến các hoạt động tiếp thị, công cụ và kỹ thuật phân phối qua Internet (sử dụng công nghệ chẳng hạn như các trang web email nắm bắt dữ liệu kho bãi và khai thác mỏ) với một mục đích cụ thể để xác định vị trí, xây dựng và cải thiện mối quan hệ khách hàng lâu dài để tăng cường khả năng cá nhân của mình.
đang được dịch, vui lòng đợi..
