Sáu lý do tại sao các hệ thống thông tin là rất quan trọng cho doanh nghiệp ngày nay bao gồm:
1. Hoạt động xuất sắc
2. Sản phẩm mới, dịch vụ, và các mô hình kinh doanh
3. Khách hàng và nhà cung cấp thân mật
4. Ra quyết định cải thiện
5. Lợi thế cạnh tranh
6. Survival
Dưới đây là câu trả lời cho điều này emegence onother questionThe của một nền kinh tế toàn cầu, biến đổi của nền kinh tế công nghiệp, chuyển đổi doanh nghiệp kinh doanh, và sự xuất hiện của các công ty kỹ thuật số cho các hệ thống thông tin cần thiết trong kinh doanh ngày nay. Hệ thống thông tin là một Fondation để tiến hành kinh doanh ngày nay. Trong nhiều doanh nghiệp, tồn tại và khả năng để đạt được các mục tiêu chiến lược kinh doanh là khó khăn mà không cần sử dụng rộng rãi công nghệ thông tin. Có sáu lý do hay mục tiêu do tại sao các doanh nghiệp sử dụng hệ thống thông tin:
1. Hoạt động xuất sắc. Doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động của mình để đạt được lợi nhuận cao hơn. Hệ thống thông tin là công cụ quan trọng để các nhà quản lý có sẵn để đạt được hiệu quả cao và năng suất trong hoạt động kinh doanh. Một ví dụ điển hình là Wal-Mart có sử dụng một hệ thống RetailLink, mà kỹ thuật số liên kết các nhà cung cấp của nó tới tất cả các cửa hàng Wal-Mart. ngay khi aa khách hàng mua một món hàng, các nhà cung cấp đang giám sát các mục, biết để vận chuyển một thay thế cho các kệ.
2. Sản phẩm mới, dịch vụ, và các mô hình kinh doanh. Hệ thống thông tin là một công cụ quan trọng cho các doanh nghiệp để tạo ra sản phẩm và dịch vụ mới, và cũng là một mô hình kinh doanh hoàn toàn mới. Một mô hình kinh doanh mô tả làm thế nào một công ty sản xuất, cung cấp, và bán một sản phẩm hoặc dịch vụ để tạo ra sự giàu có.
Ví dụ: Apple inc chuyển đổi cả một mô hình kinh doanh cũ dựa trên nền tảng công nghệ iPod bao gồm iPod, các dịch vụ âm nhạc iTunes, và iPhone.
3 . Khách hàng / nhà cung cấp thân mật. Khi một doanh nghiệp phục vụ khách hàng tốt, khách hàng thường phản ứng bằng cách quay lại và mua thêm. điều này làm tăng doanh thu và lợi nhuận. Càng một doanh nghiệp tham gia vào các nhà cung cấp của nó, là tốt hơn các nhà cung cấp có thể cung cấp nguyên liệu đầu vào quan trọng. Điều này thấp hơn chi phí. Ví dụ: The Mandarin Oriental ở Manhattan và khách sạn cao cấp khác minh họa cho việc sử dụng các hệ thống thông tin và công nghệ để đạt được sự thân mật của khách hàng. họ sử dụng máy tính để theo dõi những sở thích của du khách, như nhiệt độ phòng nghỉ lại của họ, kiểm tra trong thời gian, các chương trình truyền hình.
4. Cải thiện việc ra quyết định. Nhiều nhà quản lý hoạt động tại một ngân hàng thông tin, không bao giờ có được thông tin đúng vào đúng thời điểm để làm cho một quyết định. Những kết quả nghèo tăng chi phí và mất khách hàng. Hệ thống thông tin đã làm cho nó có thể cho các nhà quản lý để sử dụng dữ liệu thời gian thực từ các thị trường khi đưa ra quyết định. Ví dụ: Tổng công ty Verizon sử dụng một bảng điều khiển kỹ thuật số dựa trên Web để cung cấp cho các nhà quản lý với thông tin chính xác thực -thời gian trên khách hàng phàn nàn, hiệu suất mạng .. Sử dụng quản lý thông tin này ngay lập tức có thể phân bổ nguồn lực để sửa chữa các khu vực bị ảnh hưởng, thông báo cho khách hàng của những nỗ lực sửa chữa và khôi phục lại dịch vụ nhanh chóng .
5. Lợi thế cạnh tranh. Khi các doanh nghiệp đạt được một hoặc nhiều trong số các mục tiêu kinh doanh (hoạt động xuất sắc, các sản phẩm mới, dịch vụ, và các mô hình kinh doanh, khách hàng / nhà cung cấp thân mật, và cải thiện việc ra quyết định) có thể là họ đã đạt được một lợi thế cạnh tranh. Làm những việc tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh của bạn, tính phí ít hơn cho các sản phẩm cao cấp, và đáp ứng cho khách hàng và nhà cung cấp trong thời gian thực tất cả thêm đến doanh số bán hàng cao hơn, và lợi nhuận cao hơn. Ví dụ: Hệ thống sản xuất Toyota tập trung vào công tác tổ chức để loại bỏ chất thải, làm tiếp tục cải tiến, TPS dựa trên những gì khách hàng đã thực sự ra lệnh.
6. Ngày này sang ngày sống sót. Các doanh nghiệp kinh doanh đầu tư vào hệ thống công nghệ thông tin, vì họ là nhu cầu cần thiết trong kinh doanh. Nhu yếu phẩm này được điều khiển bởi những thay đổi cấp độ ngành. Ví dụ: Citibank giới thiệu các máy rút tiền tự động đầu tiên để thu hút khách hàng thông qua mức độ dịch vụ cao hơn, và đối thủ cạnh tranh của nó vội vã để cung cấp máy ATM để khách hàng của họ để theo kịp với Citibank. cung cấp dịch vụ máy ATM để khách hàng ngân hàng bán lẻ chỉ đơn giản là một yêu cầu của việc trong và còn sống sót trong kinh doanh ngân hàng bán lẻ. Lần lượt công ty hệ thống thông tin và công nghệ để cung cấp khả năng để đáp ứng với những. Hệ thống thông tin là nền tảng cho hoạt động kinh doanh ngày nay. Trong nhiều ngành công nghiệp, tồn tại và thậm chí tồn tại mà không cần sử dụng rộng rãi CNTT là không thể nghĩ bàn, và CNTT đóng một vai trò quan trọng trong việc tăng năng suất. Mặc dù công nghệ thông tin đã trở thành một loại hàng hóa, khi kết hợp với những thay đổi bổ sung trong tổ chức và quản lý, nó có thể cung cấp nền tảng cho các sản phẩm mới, dịch vụ, và cách thức tiến hành kinh doanh cung cấp các công ty có một lợi thế chiến lược.
đang được dịch, vui lòng đợi..
