Thưa bà Whitman
Cảm ơn bạn đã gửi email của ngày 07 tháng hai, tôi vô cùng xin lỗi để tìm hiểu những khó khăn của bạn. Tôi đã nhìn vào đặt hàng của bạn và thực sự, một đơn đặt hàng đã được cử vào ngày 18 tháng 1, Tuy nhiên, điều này đã được trả lại cho Office Depot là không phát được. Sau khi nhận được cuộc gọi điện thoại của bạn, chúng tôi xác nhận địa chỉ giao hàng của bạn và gói đã được gửi một lần nữa, với bút backordered trên 25 tháng 1, hồ sơ của chúng tôi cho thấy việc phân phối này là thành công, vì vậy tôi không chắc chắn những gì đã xảy ra ở đây.
Một lần nữa, tôi xin lỗi vì sự sự bất tiện mà bạn đã phải chịu đựng, và trong khi nó là đáng tiếc, tôi hiểu quyết định của bạn.
Trân trọng,
Dustin Đá
đang được dịch, vui lòng đợi..
