Dear Ms. SmithThanks for contacting

Dear Ms. Smith
Thanks for contacting us regarding one of our staff charged twice for an item. Unfortunately, sometimes unavoidable mistakes happen. After hearing of this issue, i would like to make an apology on behalf of our company. We are taking all the necessary steps to make sure that this type of problem does not happen again.
Please contact with us so that we can refund the excess amount. We look forward to continuing our relationship with you and hope that we can serve you once again.
Thank you for sharing and support us.
Best Regards,

Kết quả (Việt) 1:

Kính gửi bà SmithCảm ơn bạn đã liên hệ với chúng tôi về một đội ngũ nhân viên trả gấp đôi cho một mục. Thật không may, đôi khi không thể tránh khỏi những sai lầm xảy ra. Sau khi nghe tin về vấn đề này, tôi muốn thực hiện một lời xin lỗi trên danh nghĩa của công ty chúng tôi. Chúng tôi đang tất cả các bước cần thiết để đảm bảo rằng các loại vấn đề này không xảy ra lần nữa.Vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể hoàn trả lại số tiền dư thừa. Chúng tôi mong muốn tiếp tục mối quan hệ của chúng tôi với bạn và hy vọng rằng chúng tôi có thể phục vụ bạn một lần nữa.Cảm ơn bạn đã chia sẻ và hỗ trợ chúng tôi.Kính thư

Kết quả (Việt) 2:

Thưa bà Smith
Cảm ơn đã liên hệ với chúng tôi về một trong những nhân viên của chúng tôi tính tiền hai lần cho một mục. Thật không may, những sai lầm đôi khi không thể tránh khỏi xảy ra. Sau khi nghe về vấn đề này, tôi muốn thực hiện một lời xin lỗi thay mặt cho công ty chúng tôi. Chúng tôi đang dùng tất cả các bước cần thiết để đảm bảo rằng vấn đề kiểu này sẽ không xảy ra một lần nữa.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể hoàn trả lại số tiền thừa. Chúng tôi mong muốn tiếp tục mối quan hệ của chúng tôi với bạn và hy vọng chúng tôi có thể phục vụ bạn một lần nữa.
Cảm ơn bạn đã chia sẻ và ủng hộ chúng tôi.
Trân trọng,