Tại sao các khách hàng đều giữa nhân viên được bao gồm trong các khuôn khổ cho sự hiểu biết servicescape hiệu ứng vào hành vi (hình 11.1)? Những loại hành vi đang bị ảnh hưởng bởi servicescape theo khuôn khổ? Hãy suy nghĩ ví dụ.
đang được dịch, vui lòng đợi..