Một cuộc khảo sát gần đây cho thấy rằng việc tránh căng thẳng tinh thần có giá trị đáng kể cho nhân viên. Cuộc khảo sát này trên 800 người lớn đã kết luận rằng 78% thà làm việc trong một công ty có đạo đức hơn nhận được một mức lương cao hơn (Coldwell et al. 2008).
Căng thẳng đã được chứng minh là một yếu tố dự báo của một số biến kết quả, chẳng hạn như cam kết của tổ chức, doanh thu ý , làm hài lòng, và hiệu suất công việc, tất cả đều có tác động đáng kể lợi nhuận và năng suất của công ty (Babin và Boles 1996; Boles và Babin 1996; Schwepker 1999). Vì vậy, nghiên cứu bổ sung là cần thiết để hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa stress đạo đức và kết quả công việc liên quan đến nó. Nghiên cứu này, do đó, điều tra mối quan hệ giữa stress đạo đức và ba yếu tố quan trọng của tổ chức sự mệt mỏi sức khỏe người lao động, việc làm hài lòng, và doanh thu ý-trong khi kiểm soát các yếu tố gây stress khác tiềm năng công việc (vai trò xung đột, tự chủ công việc, cụt nhận thức của công việc, đồng nghiệp hỗ trợ, hỗ trợ giám sát, tương tác khách hàng, và xung đột trong gia đình), cũng như một số các biến nhân khẩu học (năm trong công việc, giáo dục, tuổi tác, giới tính, tình trạng hôn nhân, hộ gia đình kích thước, vị trí, và thu nhập). Khi làm như vậy, nó góp phần vào các tài liệu về sự căng thẳng tinh thần bằng cách cung cấp những điều sau đây: (1) đánh giá của văn học căng thẳng tinh thần trên các lĩnh vực, (2) một thử nghiệm đầu tiên-của-mình-loại căng thẳng đạo đức trong mối quan hệ với sự mệt mỏi của nhân viên, sự hài lòng của công việc, và doanh thu ý định, trong khi so sánh với những căng thẳng đã biết khác, (3) một bài kiểm tra căng thẳng đạo đức với dân độc đáo trong văn học này (nhân viên dịch vụ khách hàng), và (4) một bài kiểm tra căng thẳng tinh thần rằng lần đầu tiên sử dụng cả hai kích thước của cấu trúc (cường độ căng thẳng và tần số stress) cùng một lúc.
đang được dịch, vui lòng đợi..
