Giao tiếp là một nghệ thuật mà mỗi giám đốc phải phát triển để hoàn thiện để có là một nhà lãnh đạo tốt. Công cụ này thường underrated quản lý là phương tiện ảnh hưởng đến sự thay đổi qua một trao đổi ý tưởng. Giao tiếp là một quá trình hai chiều liên quan đến cuộc họp của tâm trí và do đó phải được hiểu rõ, cho dù thực hiện bằng lời nói, bằng văn bản, hoặc thông qua ngôn ngữ cơ thể. Những ý tưởng phải được phát triển, truyền, nhận được, hiểu và đánh giá; và phải có thông tin phản hồi của người gửi để đảm bảo rằng thư đã nhận được một cách chính xác.
đang được dịch, vui lòng đợi..