Chỉnh lại máy SpectroCout and cung cấp giấy kiểm định chất lượng.
Chào anh Giang và anh Hiếu,
Tình hình hỗ trợ canh chỉnh lại thông số cho máy SpectroCout hôm qua have tiến triển, tuy nhiên retained chưa giải quyết been các vấn đề of khách hàng .Đồng thời mình cũng have to lui hỗ trợ nhiều lần, should khách hàng are no hài lòng cho lắm. Và đỉnh điểm is khách hàng yêu cầu have phương án giải quyết sớm cho khách hàng (vì have treo and supports quá lâu), hoặc đổi máy khác if retained chưa giải quyết các vấn đề been đó.Bên under the is các vấn đề còn tồn đọng của máy:
1. Máy thuong treo bị, máy đơ --- must be disabled nóng khởi động lại máy.
2. sai số +/- Display Phía sau quá lớn (0, xx) vs lines khác (0,0x) --- vấn đề this existing are khá lâu rồi and it tác dộng lên tâm lý của khách hàng on sai số quá lớn thì means that is not độ chính xác quá cao.
3.giá trị đo do not ổn định, lúc cao lúc thấp, chênh lệch nhau quá lớn (when 0,5%) --- customers are both comparing as máy Olympus bên Tiệm Tài kế bên. Và yêu cầu us chình sao cho độ sai lệch this behind trong khoảng 0,2% thì khách hàng retained chấp receive .---- Phần này thì Hiếu trực tiếp đo and work with the customers nhiều be would hiểu and nắm is requested the customers more. Hiếu would trao đổi cụ thể thêm.
Về phần đặt mua bộ mẫu theo chuẩn Quốc Tế like Hiếu hạ sĩ quan tư vấn and requires khách hàng, thì khách hàng không đồng ý cho việc vừa bỏ tiền mua máy rồi lại non bỏ thêm tiền to mua bộ mẫu which.
Rất mong receive sự hỗ trợ sớm from Phía QES to have not resolve been các vấn đề of khách hàng. If you do not giải quyết been thì us be no one or lời nói giải thích nào hợp lý as khách hàng, để khách hàng chấp nhận those vấn đề tồn đọng which.
Trân trọng.
đang được dịch, vui lòng đợi..