Chúng tôi sử dụng các từ "dữ liệu", "thông tin", và "hệ thống" hầu như hàng ngày. Sự hiểu biết những gì những điều khoản có nghĩa, nói chung và trong bối cảnh kinh doanh, là cần thiết nếu bạn muốn sử dụng thông tin hiệu quả trong sự nghiệp của bạn.Dữ liệu VS. Thông tinCác điều khoản "dữ liệu" và "thông tin" không có nghĩa là cùng một điều. Dữ liệu từ có nguồn gốc từ tiếng Latin datum, nghĩa là một nhất định hoặc thực tế, có thể đi theo hình thức của một số, một tuyên bố, hoặc một hình ảnh. Dữ liệu là nguyên liệu sản xuất thông tin. Thông tin, mặt khác, là sự kiện hoặc kết luận có ý nghĩa trong một bối cảnh. Dữ liệu thô là hiếm khi có ý nghĩa hoặc hữu ích như là thông tin. Để trở thành thông tin, dữ liệu thao tác thông qua tabulation, thống kê phân tích, hoặc bất kỳ hoạt động nào dẫn đến sự hiểu biết lớn hơn của một tình huống.Thao tác dữ liệuĐây là một ví dụ đơn giản thể hiện sự khác biệt giữa các dữ liệu và thông tin. Giả sử rằng bạn làm việc cho một nhà sản xuất xe hơi. Năm ngoái, công ty giới thiệu một chiếc xe mới cho thị trường. Bởi vì quản lý nhận ra rằng giữ một khách hàng trung thành cơ bản yêu cầu liên tục nó cải thiện sản phẩm và dịch vụ, định kỳ khảo sát lớn mẫu của người mua. Nó sẽ gửi ra câu hỏi bao gồm 30 câu hỏi trong một số loại, bao gồm các dữ liệu nhân khẩu học (chẳng hạn như giới tính, tuổi tác, và thu nhập hàng năm); khiếu nại về các khu vực khác nhau hiệu suất (chẳng hạn như dễ dàng xử lý, phanh, và chất lượng của hệ thống âm thanh); tính năng đáp ứng người mua đặt; và lịch sự của các đại lý của nhân viên.Đọc qua tất cả các dữ liệu này sẽ là cực kỳ tốn thời gian và không phải rất hữu ích. Tuy nhiên, nếu các dữ liệu được chế tác, nó có thể cung cấp thông tin rất hữu ích. Ví dụ, bởi phân loại khiếu nại của chủ đề và tổng cộng số lượng khiếu nại đối với từng loại hình của sự bất mãn và mỗi mô hình chiếc xe, công ty có thể có thể để xác định điểm yếu của một chiếc xe hơi. Các nhà phân tích tiếp thị sau đó có thể vượt qua thông tin kết quả cùng với kỹ thuật thích hợp hoặc đơn vị sản xuất.Ngoài ra, công ty đã có thể có đủ dữ liệu trên các đại lý người bán xe cho khách hàng khảo sát, các mô hình xe họ bán, và các phương pháp tài chính cho mỗi mua. Nhưng với kết quả khảo sát, công ty có thể tạo ra các thông tin mới để cải thiện tiếp thị của nó. Ví dụ, bằng cách tính toán độ tuổi trung bình và thu nhập của người mua hiện tại và phân loại chúng bằng xe hơi họ mua, marketing nhân viên điều hành có thể tốt hơn nhắm mục tiêu quảng cáo để nhóm có nhiều khả năng mua mỗi chiếc xe. Nếu phần lớn người mua của một loại hình cụ thể của xe hơi không yêu cầu tài chính, công ty có thể thể thả này lựa chọn dịch vụ cho chiếc xe đó và chuyển hướng thêm cho vay tiền để tài trợ cho việc mua bán của những chiếc xe khác. Bằng cách này, công ty tạo ra các thông tin hữu ích từ dữ liệu.Tạo ra thông tinTrong ví dụ chỉ trích dẫn, tính toán số tổng cộng và trung bình khác nhau khiếu nại hoặc lứa tuổi người mua có thể tiết lộ các xu hướng mua thói quen. Những tính toán này là quá trình. Một quá trình là bất kỳ thao tác dữ liệu, thường với mục tiêu sản xuất thông tin. Do đó, trong khi dữ liệu là về cơ bản nguyên liệu, thông tin là kết quả. Cũng giống như nguyên liệu được thực hiện trong nhà-turing để tạo ra hữu ích sản phẩm cuối cùng, dữ liệu vì vậy thô được xử lý hệ thống thông tin để tạo ra các thông tin hữu ích (xem hình 1.1). Một số quy trình, Tuy nhiên, sản xuất một tập hợp các dữ liệu.
đang được dịch, vui lòng đợi..
