. quan sát thấy rằng"thường được sử dụng các biện pháp của IS hiệu quả tập trung vào các sản phẩm chứ không phải cácDịch vụ của các chức năng của IS. Vì vậy, đó là một mối nguy hiểm mà các nhà nghiên cứu IS sẽ mismeasureLÀ hiệu quả nếu họ không bao gồm trong gói phần mềm đánh giá một thước đochất lượng dịch vụ"
đang được dịch, vui lòng đợi..
