Lịch sử tăng trưởng và Quan hệ công chúng
những tác phẩm tinh Bernays trong lĩnh vực này nhấn mạnh tầm quan trọng của chiến lược
tư vấn truyền thông cho khách hàng. Ví dụ, Bernays đã viết:
A t đầu tiên chúng tôi được gọi là hoạt động của chúng tôi "hướng công khai." Chúng tôi dự định để tư vấn cho khách hàng về cách chỉ đạo hành động của họ để có được khả năng hiển thị công khai cho họ. Nhưng trong vòng một năm, chúng tôi đã thay đổi các dịch vụ và tên của nó để "tư vấn về quan hệ công chúng." Chúng tôi nhận ra rằng tất cả các hành động ofa khách hàng mà impinged vào tư vấn nào cần thiết. Tầm nhìn của công chúng về một khách hàng cho một hành động có thể được làm mất hiệu lực của hành động khác không phải vì lợi ích công cộng
đang được dịch, vui lòng đợi..