We found out that there were the ca

We found out that there were the cause of transaction errors in SOPHIA. The root cause which happened this issue is what we forgot to move the program source from test environment to production environment yesterday.
Currently, the issues of SOPHIA side have already resolved, but the data which have already been sent to DE server have not recovered, so I kindly ask for your ongoing support.

Kết quả (Việt) 1:

Chúng tôi tìm ra là nguyên nhân gây ra các lỗi giao dịch trong SOPHIA. Nguyên nhân gốc rễ mà xảy ra vấn đề này là những gì chúng tôi đã quên để di chuyển các nguồn chương trình từ môi trường thử nghiệm môi trường sản xuất vào ngày hôm nay.Hiện nay, các vấn đề của SOPHIA bên có đã giải quyết, nhưng các dữ liệu đã được gửi đến máy chủ DE đã không phục hồi, vì vậy tôi vui lòng yêu cầu hỗ trợ của bạn đang diễn ra.

Kết quả (Việt) 2:

Chúng tôi phát hiện ra rằng có nguyên nhân của lỗi giao dịch trong SOPHIA. Nguyên nhân gốc rễ mà đã xảy ra vấn đề này là những gì chúng ta quên để di chuyển các chương trình mã nguồn từ môi trường thử nghiệm với môi trường sản xuất ngày hôm qua.
Hiện nay, các vấn đề về SOPHIA bên đã được giải quyết, nhưng các dữ liệu đã được gửi đến máy chủ DE vẫn chưa hồi phục, vì vậy tôi vui lòng yêu cầu hỗ trợ liên tục của bạn.