Văn bản - đơn vị 9 trang 107 tiếng Anh 11Viết một lá thư để nhận sự hài lòng (hoặc không hài lòng). (Matrix một bức thư bày tỏ sự hài lòng (hoặc không hài lòng).)Bằng văn bản Viết một lá thư để nhận sự hài lòng (hoặc không hài lòng). (Matrix một bức thư bày tỏ sự hài lòng (hoặc không hài lòng).)Nhiệm vụ 1. Làm việc với một đối tác. Hãy tưởng tượng rằng bạn đã sử dụng một số dịch vụ được cung cấp bởi Thanh Ba bưu điện (bạn đã học được về văn phòng đăng bài này đọc phần). Thảo luận về những điều mà có thể làm cho bạn hài lòng (hoặc không hài lòng) với các dịch vụ đó. Các ý tưởng dưới đây có thể là hữu ích cho bạn. (Nhiệm vụ 1 Làm việc với một bạn cùng học. Hãy tưởng tượng rằng bạn đã được sử scholars một số dịch vụ Laniel điện thành Ba cung cấp (bạn đã học về Laniel điện này trong phần đọc). Thảo biệt về những ban mà có Bulgaria làm cho bạn hài lòng (không hài lòng) với các dịch vụ có. Những ý tưởng dưới đây có Bulgaria có học cho hạn.)-Giờ mở cửa của bưu điện:Nó là quá sớm khi đóng cửa lúc 21: 00 Nó sẽ là tốt hơn nhiều nếu bưu điện mở cửa đến 11 p.m vì vậy mà khách hàng có thể có quyền truy cập vào các dịch vụ.-Chất lượng của thiết bị:Thanh Ba bưu điện là một địa chỉ được trang bị tốt và đáng tin cậy cho các nhu cầu bưu chính và viễn thông.-Các điều kiện an ninh của bưu điện:Khu vực đậu xe của Thanh Ba bưu điện không phải là một nơi tốt và an ninh / mặc dù khu vực đậu xe là lớn, nó đã không bảo vệ.-Thái độ của nhân viên:Các nhân viên luôn luôn hữu ích và lịch sự cho khách hàng.Nhiệm vụ 2. Sau một năm trong công việc, giám đốc của Thanh Ba bưu điện đã mời cư dân trong vùng lân cận để viết thư cho anh ta mô tả chất lượng của các dịch vụ mà họ đã nhận được. Viết thư như vậy, bằng cách sử dụng những ý tưởng bạn thảo luận trong ông nhiệm vụ I. (Sau một năm hoạt động, táng đốc Laniel điện thành Ba đã mời cư dân trong khu phố Matrix thư cho còn ấy mô tả chất lượng của các dịch vụ mà họ đã nhận được. Matrix một bức thư như vậy, bằng cách sử scholars những ý tưởng mà bạn đã thảo biệt trong nhiệm vụ 1.)1.Thưa ngài.Tôi đã sử dụng các dịch vụ cung cấp bởi Thanh Ba bưu điện trong năm và tôi đang viết để đáp ứng với cuộc gọi của bạn cho các khách hàng để nhận sự hài lòng hoặc bất mãn đối với các dịch vụ bưu điện của họ.Giống như các khách hàng khác. Tôi tìm thấy của bạn bưu điện địa chỉ được trang bị tốt và đáng tin cậy cho các nhu cầu bưu chính và viễn thông. Tôi ấn tượng bởi địa điểm rộng rãi của bạn cho giao dịch...Tôi biết rằng làm cho tất cả mọi người hài lòng là làm việc chăm chỉ và đôi khi có vẻ như không thể. Những gì bạn và nhân viên của bạn đã làm cho đến nay cho sự phát triển của bưu điện là đáng khích lệ và lá thư này được viết với hy vọng rằng văn phòng đăng bài của bạn sẽ là một nơi tốt hơn.
đang được dịch, vui lòng đợi..