The receiver of this information sh

The receiver of this information should listen carefully (with ears as well as eyes!) to detect the underlying intention of the message. The reverse situation arises too when a very emotionally charged message is delivered with a smiling face. It is not only effective to connect with the level of our partner; if we wish to build a relationship based on trust we shall have to indicate directly and accurately what our own experiences and feelings are. You should only do this though when you think it interferes with professionalism and progress as regards to content. There is no need for it to turn into a flower-power movement like: ‘How are you feeling? What do you think of me?’ In short: for direct and accurate communication it is important to detect on which level your partner is communicating and on which level you yourself are communicating. Besides, it serves the progress of the negotiations if you are able to switch between the different levels in a flexible way. These four levels are depicted on the next page as a staircase. During 95% of the time negotiation talks take place on the content and procedure levels, because after all that is where money is made. The customer who says: ‘I had not expected that from your firm.’ comes in on the relationship level. Application of this theory means that you in fact pick him up again – as shown in the diagram – by coming down to this response level yourself (step 1) and bringing him back via procedure (step 2) to content (step 3). If you do not do that, feelings of unease will return in the shape of aggression or termination of the relationship. For the content, procedure, relationship and emotions ‘staircase’ it applies therefore that the higher level will only work if the lower level has been filled in.

Kết quả (Việt) 1:

Nhận thông tin này nên nghe một cách cẩn thận (với tai cũng như mắt!) để phát hiện các mục đích cơ bản của thư. Đảo ngược tình huống phát sinh quá khi một tin nhắn rất tình cảm tính được phân phối với một khuôn mặt cười. Nó không phải là chỉ có hiệu quả để kết nối với mức độ của chúng tôi đối tác; Nếu chúng ta muốn xây dựng một mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng chúng ta phải chỉ ra trực tiếp và chính xác những gì kinh nghiệm và cảm xúc của riêng của chúng tôi đang có. Bạn chỉ nên làm điều này mặc dù khi bạn nghĩ rằng nó can thiệp chuyên nghiệp và sự tiến bộ như đối với nội dung. Không cần phải cho nó để biến thành một phong trào điện Hoa như: ' làm thế nào bạn cảm thấy? Bạn nghĩ gì về tôi?' Trong ngắn hạn: giao tiếp trực tiếp và chính xác nó là quan trọng để phát hiện các cấp độ mà đối tác của bạn là giao tiếp và trên cấp độ mà bạn mình giao tiếp. Bên cạnh đó, phục vụ sự tiến bộ của các cuộc đàm phán nếu bạn có thể chuyển đổi giữa các cấp độ khác nhau một cách linh hoạt. Bốn cấp độ này được mô tả trên trang tiếp theo như một cầu thang. Trong 95% thời gian đàm phán nói đi ra trên nội dung và quy trình cấp, bởi vì sau khi tất cả đó là nơi mà tiền được thực hiện. Các khách hàng những người nói: 'Tôi đã không dự kiến rằng từ công ty của bạn.' đi trên mức mối quan hệ. Các ứng dụng của lý thuyết này có nghĩa rằng bạn trong thực tế nhận anh ta một lần nữa-như hiển thị trong biểu đồ-bởi sắp tới xuống đến mức phản ứng này cho mình (bước 1) và đưa anh ta trở lại thông qua thủ tục (bước 2) nội dung (bước 3). Nếu bạn không làm điều đó, cảm xúc của unease sẽ trở lại trong hình dạng của hung hăng hay chấm dứt mối quan hệ. Về nội dung, thủ tục, mối quan hệ và cảm xúc "Nấc Thang" nó áp dụng vì vậy mà mức độ cao hơn sẽ chỉ làm việc nếu cấp thấp hơn đã được lấp đầy.

Kết quả (Việt) 2:

Việc tiếp nhận thông tin này sẽ lắng nghe một cách cẩn thận (với tai cũng như mắt!) Để phát hiện các ý cơ bản của tin nhắn. Tình hình ngược lại phát sinh quá khi một thông điệp rất tính cảm xúc được phân phối với một khuôn mặt tươi cười. Nó không chỉ là hiệu quả để kết nối với các mức độ của các đối tác của chúng tôi; nếu chúng ta muốn xây dựng một mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng chúng tôi có trách nhiệm chỉ ra trực tiếp và chính xác những gì kinh nghiệm và cảm xúc của chúng ta đang có. Bạn chỉ nên làm dù điều này khi bạn nghĩ rằng nó can thiệp với tính chuyên nghiệp và tiến bộ như liên quan đến nội dung. Không có nhu cầu cho nó biến thành một phong trào hoa-điện như: "Bạn cảm thấy thế? Bạn nghĩ gì về tôi?' Trong ngắn hạn: để giao tiếp trực tiếp và chính xác là rất quan trọng để phát hiện trên đó cấp đối tác của bạn là giao tiếp và trên cấp độ mà bạn mình đang giao tiếp. Bên cạnh đó, nó phục vụ cho sự tiến bộ của các cuộc đàm phán nếu bạn có thể chuyển đổi giữa các cấp độ khác nhau một cách linh hoạt. Bốn cấp độ được mô tả trên trang tiếp theo như một cầu thang. Trong 95% thời gian các cuộc đàm phán thương lượng diễn ra vào mức độ nội dung và thủ tục, bởi vì sau khi tất cả đó là nơi mà tiền được thực hiện. Các khách hàng cho biết: "Tôi không ngờ rằng từ công ty của bạn. ' lấy vào mức độ quan hệ. Ứng dụng của lý thuyết này có nghĩa là bạn thực sự đón nó một lần nữa - như thể hiện trong sơ đồ - do đi xuống đến mức phản ứng này chính mình (bước 1) và đưa anh ta trở lại thông qua thủ tục (bước 2) nội dung (bước 3). Nếu bạn không làm điều đó, cảm giác khó chịu sẽ trở lại trong hình dạng xâm lược hoặc chấm dứt mối quan hệ. Đối với các nội dung, thủ tục, mối quan hệ và cảm xúc 'cầu thang' do đó nó được áp dụng cho các cấp cao hơn sẽ chỉ làm việc nếu cấp dưới đã được điền vào.