Kiến thức về khái niệm và hướng dẫn hành vi. Mỗi chương trong văn bản này
trình bày thông tin hữu ích về các thực hành quản lý, bao gồm các
bước theo các bước thủ tục cho một phương pháp của việc ra quyết định nhóm được gọi là
kỹ thuật nhóm danh nghĩa.
2. Kiến thức về khái niệm chứng minh bằng các ví dụ. Mô tả ngắn gọn của
các nhà quản lý và các chuyên gia trong hành động, trong đó có chủ doanh nghiệp nhỏ,
được trình bày trong suốt các văn bản.
3. Bài tập kỹ năng phát triển. Các văn bản cung cấp một cơ hội để thực hành
và cá nhân thông qua các trường hợp và bài tập tự đánh giá. Selfquizzes mới có, vì họ là một phương pháp hiệu quả giúp
bạn cá nhân hoá thông tin.
4. Phản hồi về việc sử dụng kỹ năng, hoặc hiệu suất, từ những người khác. Bài tập phản hồi xuất hiện ở một số nơi trong văn bản. Triển khai thực hiện một số các
kỹ năng quản lý bên ngoài lớp học sẽ cung cấp cơ hội bổ sung cho thông tin phản hồi.
5. Thực hành thường xuyên của những gì bạn đã học được, bao gồm cả việc điều chỉnh
từ các phản hồi. Cả hai kỹ năng mềm và kỹ năng kỹ thuật phải được thực hành
thường xuyên để phát triển chuyên môn. Nếu bạn cũng có những điều chỉnh đó
phản hồi đã gợi ý, mức độ chuyên môn có thể sẽ cao hơn. Giả sử bạn muốn phát triển các kỹ năng quản lý của đưa ra lời khen ngợi và công nhận cho người khác. Không phải ai cũng là tự nhiên tốt cho lời khen ngợi và
đang được dịch, vui lòng đợi..
