Dear Masuda san,Last week, Loss Adj

Dear Masuda san,

Last week, Loss Adjuster (EIC) came to Kanzaki to conduct site survey, but unfortunately their technical staff who knows well about the damaged machine and witnessed the accident was out of office, therefore surveyors cannot get enough information such as machine operating procedure, cause of loss…
At this stage Loss Adjuster just guided client prepare some documents and required Kanzaki arrange another day which their technical staff can join then surveyor can get enough information.
We have also contacted Mr. Hoang – Kanzaki to ask about their schedule for 2nd survey and now waiting for their confirmation about the time and date.

After collecting enough information from Kanzaki’s technical staff, EIC will send official email to guide client prepare required documents as well as conducting reparation.
I will ask EIC send us preliminary report (if any) as soon as possible

Kết quả (Việt) 1:

San Masuda thân mến,Tuần trước, điều chỉnh giảm (EIC) đã đến Kanzaki để tiến hành các cuộc khảo sát của trang web, nhưng tiếc là nhân viên kỹ thuật của họ những người hiểu biết tốt về máy bị hư hỏng và chứng kiến vụ tai nạn đã ra khỏi văn phòng, do đó điều tra không thể có được đủ thông tin như máy hoạt động thủ tục, gây ra mất mát...Ở giai đoạn này khách hàng chỉ cần hướng dẫn điều chỉnh giảm cân chuẩn bị một số tài liệu và sắp xếp yêu cầu Kanzaki một ngày mà nhân viên kỹ thuật của họ có thể tham gia sau đó thanh tra có thể nhận được đầy đủ thông tin. Chúng tôi cũng đã liên lạc với ông hoàng-Kanzaki để hỏi về lịch trình của họ cho 2 khảo sát và bây giờ chờ đợi của họ xác nhận về thời gian và ngày.Sau khi thu thập đủ thông tin từ nhân viên kỹ thuật của Kanzaki, EIC sẽ gửi chính thức email để hướng dẫn khách hàng chuẩn bị tài liệu cần thiết cũng như tiến hành chữa.Tôi sẽ hỏi EIC gửi cho chúng tôi báo cáo sơ bộ (nếu có) càng sớm càng tốt

Kết quả (Việt) 2:

Thưa Masuda san, tuần trước, Mất Adjuster (EIC) đến Kanzaki để tiến hành khảo sát, nhưng tiếc là đội ngũ nhân viên kỹ thuật của những người hiểu biết rõ về các máy bị hư hỏng và đã chứng kiến vụ tai nạn đã được ra khỏi văn phòng, do đó điều tra viên không thể có được đầy đủ thông tin như máy thủ tục điều hành, nguyên nhân gây ra mất mát ... . Ở giai đoạn này mất Adjuster chỉ khách hàng được hướng dẫn chuẩn bị một số tài liệu và yêu cầu Kanzaki sắp xếp một ngày khác mà nhân viên kỹ thuật của họ có thể tham gia sau đó trắc có thể nhận được đầy đủ thông tin Chúng tôi cũng đã liên lạc với ông Hoàng - Kanzaki hỏi về họ tiến độ khảo sát thứ 2 và đang chờ xác nhận của họ về thời gian và ngày. Sau khi thu thập đủ thông tin từ nhân viên kỹ thuật Kanzaki của, EIC sẽ gửi email chính thức để hướng dẫn khách hàng chuẩn bị các tài liệu cần thiết cũng như tiến hành sửa chữa. tôi sẽ hỏi EIC gửi cho chúng tôi báo cáo sơ bộ (nếu có) càng sớm càng tốt