Bạn là tổng giám đốc của một địa điểm tổ chức sự kiện hàng đầu tại TP. HCM, được biết để tổ chức đám cưới chất lượng hàng đầu, triển lãm, giới thiệu sản phẩm... cho một khách hàng cao cấp. Công ty gần đây đã tổ chức một tiệc cưới VIP cho 500 khách địa phương, trong đó bao gồm việc cung cấp các địa điểm, trang trí, vui chơi giải trí, thực phẩm và đồ uống và các dịch vụ khác. Sự kiện này dường như đã thành công, phù hợp với thông tin phản hồi tích cực từ nhiều khách hàng và viết báo cáo nhận được từ người quản lý tổ Dạ tiệc phụ trách. Thật không may, và để ngạc nhiên của bạn, một tuần sau đó, bạn nhận được một lá thư khiếu nại từ khách hàng, các máy chủ của đám cưới (cô dâu / chú rể và gia đình), tuyên bố rằng thực phẩm phục vụ đã không đáp ứng chất lượng. Khách hàng là buồn bã và yêu cầu bồi thường.
đang được dịch, vui lòng đợi..