To cite this article: Hsin Hsin Cha

To cite this article: Hsin Hsin Chang , Yao-Hua Wang & Wen-Ying Yang (2009): The impact of eservice quality, customer satisfaction and loyalty on e-marketing: Moderating effect of perceived value, Total Quality Management & Business Excellence, 20:4, 423-44

Kết quả (Việt) 1:

Trích dẫn bài viết này: Hsin Hsin Chang, Wang Yao-Hua & Wen-Ying Yang (2009): tác động của các eservice chất lượng, sự hài lòng của khách hàng và lòng trung thành trên e-marketing: dịu tác động của giá trị cảm nhận, tổng quản lý chất lượng & Dịch vụ doanh nhân xuất sắc, 20:4, 423-44

Kết quả (Việt) 2:

Để trích dẫn bài viết này: Hsin Hsin Chang, Yao-Hua Wang & Wen-Ying Yang (2009): Tác động của chất lượng eService, sự hài lòng của khách hàng và lòng trung thành trên e-marketing: ảnh hưởng của giá trị nhận thức Kiểm duyệt, Tổng quản lý chất lượng & Business Excellence, 20: 4, 423-44