The Effects of CSR on International

The Effects of CSR on International Business
The effect of CSR on business varies among different industries and markets. However, CSR has some general impacts on particular aspects of international business such as firms’ competitiveness and corporate reputation.
Firms’ competitiveness
CSR can enhance firms’ competitive edge through countries’ competitiveness. Boulouta and Pitelis (2014) proved that there is a positive relationship between CSR and countries’ competitiveness. According to the authors, corporations that adopt distinct strategies such as cost leadership strategy or niches strategy can find some certain opportunities to enhance their business when countries take competitive advantages from CSR. For example, companies that pursue cost leadership strategy can directly reduce cost through CSR. This is because one of CSR application includes the effectiveness of labor, energy, and raw materials usage, which resulted in the decrease in cost (Esty, Levy, Srebotnjak, & De Sherbinin, 2005; Porter & Van, 1995).
Improving corporate reputation
CSR enables an organization to distinguish itself from rivals and improve its image to customers and employees. Hur, Kim and Woo (2014) demonstrated that there is a direct link between CSR and corporate credibility. According to researchers, consumers tend to choose brands that regularly engage in CSR when buying products. Smith (2012) showed that about 60% of customers decide to purchase products base on their evaluation of the brands whereas only 40% base on the assessment of products. In the long term, companies that continuously invest in CSR can build up strong reputation within the society. These in turn help companies gain not only capital investment from stakeholders but also talented human resources.
Adverse effects
While many companies have taken benefits from CSR, some research indicated that CSR activities might not help business obtain their proposed targets. Consumers tended to reward companies’ CSR practices base on their belief on the previous social images of companies (Yoon, 2003). If companies failed to build up trust among customers, they would face unexpected effects such as increase in cost and lower profit without gaining any social reputation. Yoon (2003) pointed out that weak CSR communication is one of the reasons for adverse effects.
The Shareholder’s Perspective of CSR
Shareholders are the ones who own a certain amount of stocks in a corporation and have rights related to firm’s operations and decisions. Shareholders may limit CSR spending because they expect to receive returns from their investment in short term rather than company’s reputation in long term. In other words, if managers consider that their major stakeholders are groups or individuals who invest money into business, their key objective will be profit maximization (Deegan & Shelly, 2014). Legal constraints were another reason why shareholders did not concentrate on social issues (Glac, 2014).
However, shareholder’s perspective of CSR has changed due to the desire for sustainable business development and recent alarming environmental issues. In general, international operations seemed to be a significant issue while another concerns such as health, environment and employment began to catch people’s attention (Glac, 2014). He pointed out that the concern of investors on their money allocation was also one of the reasons why shareholder paid more attention on CSR. These reasons resulted in an increase in shareholders’ engagement in CSR. The author stated that activist shareholders were trying to assist managers in improving various social issues through annual social proposals over the years.
The Stakeholder’s Perspective of CSR
Stakeholders can be defined as individuals who affect or are affected by what firms achieve from their objectives. There are two main groups of stakeholders, which are internal stakeholders such as employees and shareholders, and external stakeholders such as community, customers, and debtors. Different groups of stakeholders have different perceptions of CSR. This section will investigate stakeholder’s point of view on CSR as well as the differences between internal and external stakeholders’ perspectives.

Kết quả (Việt) 1:

Những ảnh hưởng của CSR kinh doanh quốc tếTác dụng của CSR về kinh doanh khác nhau giữa các ngành công nghiệp khác nhau và thị trường. Tuy nhiên, CSR có một số tác động chung về các khía cạnh cụ thể của các doanh nghiệp quốc tế chẳng hạn như công ty cạnh tranh và công ty danh tiếng.Khả năng cạnh tranh của công tyCSR có thể nâng cao các công ty cạnh tranh thông qua khả năng cạnh tranh quốc gia. Boulouta và Pitelis (2014) đã chứng minh là có một mối quan hệ tích cực giữa CSR và khả năng cạnh tranh quốc gia. Theo các tác giả, Tổng công ty áp dụng chiến lược khác nhau chẳng hạn như chi phí lãnh đạo chiến lược hoặc hốc chiến lược có thể tìm thấy một số cơ hội nhất định để nâng cao kinh doanh của mình khi nước mất lợi thế cạnh tranh từ CSR. Ví dụ, công ty theo đuổi chi phí lãnh đạo chiến lược trực tiếp có thể giảm chi phí thông qua CSR. Điều này là do một trong ứng dụng CSR bao gồm hiệu quả của lao động, năng lượng và nguyên vật liệu sử dụng, mà kết quả trong việc giảm chi phí (Esty, tiền, Srebotnjak, & De Sherbinin, 2005; Porter và Van, 1995). Cải thiện công ty danh tiếngCSR cho phép một tổ chức để phân biệt chính nó từ đối thủ và cải thiện hình ảnh của mình để khách hàng và nhân viên. Hur, Kim và Woo (2014) đã chứng minh là có một liên kết trực tiếp giữa CSR và uy tín công ty. Theo các nhà nghiên cứu, người tiêu dùng có xu hướng để lựa chọn thương hiệu thường xuyên tham gia vào CSR khi mua sản phẩm. Smith (2012) cho thấy rằng khoảng 60% khách hàng quyết định mua sản phẩm cơ sở về của các thương hiệu trong khi chỉ có 40% cơ sở đánh giá sản phẩm. Trong dài hạn, công ty liên tục đầu tư vào CSR có thể xây dựng các danh tiếng mạnh mẽ trong xã hội. Các trong biến trợ giúp công ty đạt được không chỉ vốn đầu tư từ các bên liên quan nhưng cũng tài năng nguồn nhân lực.Tác dụng phụTrong khi nhiều công ty đã lấy lợi ích từ CSR, một số nghiên cứu chỉ ra rằng các hoạt động CSR không có thể giúp doanh nghiệp có được mục tiêu được đề xuất của họ. Người tiêu dùng có xu hướng để thưởng công ty thực hành CSR cơ sở trên niềm tin của họ vào trước hình ảnh xã hội của công ty (Yoon, 2003). Nếu công ty thất bại trong việc xây dựng sự tin tưởng trong số các khách hàng, họ sẽ đối mặt với các hiệu ứng bất ngờ như giai đoạn công nghiệp hóa ở chi phí thấp hơn lợi nhuận mà không đạt được bất kỳ danh tiếng xã hội. Yoon (2003) chỉ ra rằng yếu CSR giao tiếp là một trong những lý do cho tác dụng phụ. Quan điểm là cổ đông của CSRCổ đông là những người sở hữu một số tiền nhất định của cổ phiếu trong một công ty và có quyền liên quan đến hoạt động của công ty và các quyết định. Cổ đông có thể giới hạn CSR chi tiêu vì họ hy vọng sẽ nhận được lợi nhuận từ đầu tư của họ trong ngắn hạn chứ không phải là danh tiếng của công ty trong dài hạn. Nói cách khác, nếu quản lý xem xét rằng các bên liên quan chính của họ là nhóm hoặc cá nhân đầu tư tiền vào kinh doanh, mục tiêu chính của họ sẽ là tối đa hóa lợi nhuận (Deegan & Shelly, 2014). Ràng buộc pháp lý là một lý do tại sao cổ đông đã không tập trung vào vấn đề xã hội (Glac, 2014).Tuy nhiên, quan điểm của cổ đông của CSR đã thay đổi do mong muốn cho phát triển kinh doanh bền vững và vấn đề môi trường đáng báo động gần đây. Nói chung, quốc tế hoạt động dường như là một vấn đề đáng kể trong khi mối quan tâm khác chẳng hạn như sức khỏe, môi trường và việc làm bắt đầu gây sự chú ý của người dân (Glac, 2014). Ông chỉ ra rằng mối quan tâm của nhà đầu tư trên giao tiền của họ cũng là một trong những lý do tại sao cổ đông trả tiền nhiều sự chú ý trên CSR. Những lý do dẫn tới sự gia tăng trong cổ đông tham gia trong CSR. Tác giả nói rằng hoạt động cổ đông đã cố gắng để hỗ trợ quản lý trong việc cải thiện các vấn đề xã hội thông qua đề xuất xã hội nghị thường niên trong những năm qua.Quan điểm của bên liên quan của CSR Các bên liên quan có thể được định nghĩa là cá nhân ảnh hưởng đến hoặc bị ảnh hưởng bởi những gì công ty đạt được từ mục tiêu của họ. Không có hai nhóm chính của các bên liên quan, mà là các cổ đông nội bộ chẳng hạn như nhân viên và cổ đông, và bên ngoài các bên liên quan chẳng hạn như cộng đồng, khách hàng, và các con nợ. Nhóm khác nhau của các bên liên quan có nhận thức khác nhau của CSR. Phần này sẽ điều tra các bên liên quan của điểm trên trên CSR cũng như sự khác biệt giữa các quan điểm cổ đông trong nội bộ và bên ngoài.

Kết quả (Việt) 2:

Ảnh hưởng của CSR về kinh doanh quốc tế
các tác động của CSR về kinh doanh khác nhau giữa các ngành công nghiệp và thị trường khác nhau. Tuy nhiên, CSR có một số tác động chung về các khía cạnh cụ thể của doanh nghiệp quốc tế như các doanh nghiệp năng lực cạnh tranh và uy tín của công ty.
Các công ty cạnh tranh của
CSR có thể tăng cường 'cạnh tranh thông qua các nước' các công ty cạnh tranh. Boulouta và Pitelis (2014) đã chứng minh rằng có một mối quan hệ tích cực giữa CSR và năng lực cạnh tranh quốc gia ". Theo các tác giả, các tập đoàn mà áp dụng chiến lược riêng biệt như: chiến lược lãnh đạo chi phí hoặc hốc chiến lược có thể tìm thấy một số cơ hội nhất định để tăng cường kinh doanh của họ khi các nước đang mất lợi thế cạnh tranh từ CSR. Ví dụ, các công ty theo đuổi chiến lược lãnh đạo chi phí trực tiếp có thể làm giảm chi phí thông qua CSR. Điều này là bởi vì một trong những ứng dụng CSR bao gồm tính hiệu quả của lao động, năng lượng và sử dụng nguyên liệu, mà kết quả trong việc giảm chi phí. (Esty, Levy, Srebotnjak, & De Sherbinin, 2005; Porter & Văn, 1995)
Nâng cao uy tín của công ty
CSR cho phép một tổ chức để phân biệt chính nó từ đối thủ và cải thiện hình ảnh của mình cho khách hàng và nhân viên. Hur, Kim Woo (2014) đã chứng minh rằng có một liên kết trực tiếp giữa CSR và uy tín của công ty. Theo các nhà nghiên cứu, người tiêu dùng có xu hướng chọn các nhãn hiệu thường xuyên tham gia vào CSR khi mua sản phẩm. Smith (2012) cho thấy khoảng 60% khách hàng quyết định mua sản phẩm trên cơ sở thẩm định của mình trong những thương hiệu trong khi chỉ có 40% cơ sở trên đánh giá của các sản phẩm. Về lâu dài, các công ty liên tục đầu tư vào CSR có thể xây dựng được danh tiếng mạnh mẽ trong xã hội. Những lần lượt giúp các công ty đạt được đầu tư vốn không chỉ từ các bên liên quan mà còn nguồn nhân lực tài năng.
Các tác dụng phụ
khi nhiều công ty đã thực hiện lợi ích từ CSR, một số nghiên cứu chỉ ra rằng các hoạt động CSR có thể không giúp doanh nghiệp có được các mục tiêu đề xuất của họ. Người tiêu dùng có xu hướng thưởng CSR thực hành cơ sở của các công ty trên niềm tin của họ vào những hình ảnh xã hội trước đây của công ty (Yoon, 2003). Nếu các công ty thất bại trong việc xây dựng lòng tin giữa các khách hàng, họ sẽ phải đối mặt với các hiệu ứng bất ngờ như sự gia tăng trong chi phí và lợi nhuận thấp hơn mà không đạt được bất kỳ uy tín xã hội. Yoon (2003) chỉ ra rằng truyền thông CSR yếu là một trong những lý do cho các hiệu ứng bất lợi.
Perspective của cổ đông của CSR
cổ đông là những người sở hữu một số tiền nhất định của các cổ phiếu trong một công ty và có các quyền liên quan đến hoạt động và các quyết định của doanh nghiệp. Cổ đông có thể hạn chế chi tiêu CSR vì họ mong đợi để nhận được trả về từ đầu tư của họ trong ngắn hạn hơn là uy tín của công ty trong dài hạn. Nói cách khác, nếu các nhà quản lý cho rằng các bên liên quan chủ yếu của họ là các nhóm hoặc cá nhân đầu tư tiền vào kinh doanh, mục tiêu chính của họ là tối đa hóa lợi nhuận sẽ (Deegan & Shelly, 2014). Ràng buộc pháp lý là một lý do tại sao các cổ đông đã không tập trung vào các vấn đề xã hội (Glac, 2014).
Tuy nhiên, quan điểm của các cổ đông của CSR đã thay đổi do sự mong muốn phát triển kinh doanh bền vững và vấn đề môi trường đáng báo động gần đây. Nhìn chung, hoạt động quốc tế dường như là một vấn đề quan trọng trong khi một mối quan tâm như sức khỏe, môi trường và việc bắt đầu gây sự chú ý của người dân (Glac, 2014). Ông chỉ ra rằng mối quan tâm của nhà đầu tư về việc giao tiền của họ cũng là một trong những lý do tại sao cổ đông quan tâm nhiều hơn về CSR. Những lý do dẫn đến sự gia tăng sự tham gia của các cổ đông trong CSR. Các tác giả cho rằng các cổ đông nhà hoạt động đã cố gắng để hỗ trợ các nhà quản lý trong việc cải thiện các vấn đề xã hội khác nhau thông qua các đề xuất xã hội hàng năm trong những năm qua.
Perspective của các bên liên quan của CSR
Các bên liên quan có thể được định nghĩa là những người ảnh hưởng hoặc bị ảnh hưởng bởi những gì công ty đạt được mục tiêu của họ từ. Có hai nhóm chính của các bên liên quan, trong đó có các bên liên quan nội bộ chẳng hạn như nhân viên và cổ đông, và các bên liên quan bên ngoài như cộng đồng, khách hàng, và khách nợ. Các nhóm khác nhau của các bên liên quan có những nhận thức khác nhau của CSR. Phần này sẽ điều tra điểm các bên liên quan của quan điểm về CSR cũng như sự khác biệt giữa các quan điểm của các bên, bên trong và bên ngoài.