Companies generally find that customers differ in their relationship value and that it may be neither practical nor profitable to meet (and certainly not to exceed) all customers' expectations.
Công ty thường tìm kiếm khách hàng khác nhau ở giá trị mối quan hệ của họ và rằng nó có thể là không thực tế, cũng không có lợi nhuận để đáp ứng (và chắc chắn không vượt quá) tất cả khách hàng mong đợi.
Các công ty thường thấy rằng các khách hàng khác nhau về giá trị mối quan hệ của họ và rằng nó có thể là không thực tế lại có lợi nhuận để đáp ứng (và chắc chắn không vượt quá) mong đợi của khách hàng.