Đối với các bộ sưu tập dữ liệu, mẫu của 120 khách hàng hav tài khoản ngân hàng của họ với các ngân hàng khác nhau có hoạt động ở thành phố Surat trên cơ sở thuận tiện. Sau đó, các câu hỏi được quản lý cho khách hàng để đưa ra phản ứng của họ về chất lượng dịch vụ ngân hàng.
đang được dịch, vui lòng đợi..