Thật vậy, một cái nhìn khách quan từ khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp kinh doanh phân phối các sản phẩm trên thị trường đáp ứng được sự mong đợi của khách hàng, bán với mức giá chấp nhận được cho các khách hàng, phân phối ở nơi thuận tiện cho khách hàng, và làm cho công việc giao tiếp theo một cách mà khách hàng thích.
Bởi vì này, F.Lauterborn Robert (Bob Lauterborn) đã giới thiệu khái niệm 4C và gắn nó với máy trong cặp để lưu ý rằng các nhà tiếp thị không quên để xem khách hàng là trọng tâm khi hoạch định các chiến lược công ty thi.Cong muốn giành chiến thắng trong thị trường để đáp ứng nhu cầu của khách hàng của chúng tôi với một cách hiệu quả của sản phẩm và giá cả hợp lý, tạo thuận lợi cho khách hàng và phải đạt một cách phù hợp
đang được dịch, vui lòng đợi..
