Yếu tố văn hóa đến từ các thành phần khác nhau liên quan đến văn hóa, môi trường văn hóa mà từ đó người tiêu dùng thuộc. Văn hóa là rất quan trọng khi nói đến sự hiểu biết về nhu cầu và hành vi của một cá nhân. Trong suốt cuộc đời mình, một cá nhân sẽ bị ảnh hưởng bởi gia đình, bạn bè của mình, môi trường văn hóa của ông hay rằng xã hội sẽ "dạy" cho ông giá trị, sở thích cũng như những hành vi phổ biến văn hóa riêng của họ.
Đối với một thương hiệu, điều quan trọng để hiểu được và đưa vào tài khoản các yếu tố văn hóa gắn liền với mỗi thị trường hoặc từng tình huống để thích ứng với sản phẩm và chiến lược tiếp thị của mình. Như này sẽ đóng một vai trò trong nhận thức, thói quen, hành vi hoặc sự mong đợi của người tiêu dùng.
đang được dịch, vui lòng đợi..