Những cốt lõi năm ấn phẩm là điểm khởi đầu cho ITIL V3. Nội dung của các
cuốn sách có thể được tăng cường bằng các hướng dẫn bổ sung có thể được kiến thức và
kỹ năng, các chủ đề đặc biệt, các mẫu, phương pháp quản lý, tiêu chuẩn liên kết, điều hành
giới thiệu, hỗ trợ học tập, trình độ, thắng nhanh, khả năng mở rộng và dịch vụ cập nhật.
đang được dịch, vui lòng đợi..
