Trở lại trong ngày hội chợ triển lãm 86, nó dường như tất cả mọi người trong ngành công nghiệp có một quan tâm giao cho việc cải thiện kỹ năng dịch vụ khách hàng của họ. Có một cái nhìn tại các ấn bản đầu tiên của các SuperNews, một bản tin cho các chuyên gia ngành công nghiệp chia sẻ những điểm nổi bật của đào tạo đã nhận được bởi tài xế taxi và tại trường cao đẳng địa phương, và được cung cấp thẻ tên cho người dân để khuyến khích khách hàng để "mong đợi tối đa: SuperHost." Đọc một bản sao của các SuperNews bằng cách truy cập
đang được dịch, vui lòng đợi..