Các dịch vụ có dịch vụ mà không phải là chủ yếu là một sản phẩm vật chất; được tiêu thụ tạithời gian, họ đang sản xuất; cung cấp các giá trị thông qua sự thuận tiện, vui chơi giải trí, kịp thời,hoặc sức khỏe; và về cơ bản intangible.12 trong nhiều trường hợp, một sự thay đổi các dịch vụ liên quan đến mộtdần dần chuyển đổi, như vậy mà tỷ lệ dịch vụ của một nhà cung cấp cụ thể của cung cấp tăngtheo thời gian. Chuyển đổi này thường kết thúc khi các nhà cung cấp "sản phẩm" không còn sản xuấtCác sản phẩm cốt lõi, nhưng thay vì mua nó từ các nhà cung cấp tương tự ra nước ngoài, mà ban đầu gây rathay đổi dịch vụ của mình. Trong một giai đoạn chuyển đổi dịch vụ, sản phẩm của công ty cung cấp đưa vàoThêm dịch vụ đặc trưng, mà ảnh hưởng đến cấu trúc kênh và chiến lược. Dis-cussing các tác động của bốn đặc điểm chính của dịch vụ mà phân biệt chúng từsản phẩm, chúng tôi thực hiện quan điểm của một công ty sản xuất ở thượng nguồn là thực hiện-ing một chiến lược chuyển đổi dịch vụ trong một nỗ lực có mục đích để tăng tỷ lệ dịch vụ của nó.Vì vậy, chúng tôi có thể làm rõ như thế nào mỗi dịch vụ đặc trưng ảnh hưởng đến một công ty kênh strategy.13
đang được dịch, vui lòng đợi..