From a management point of view the

From a management point of view the area of most interest is those service areas
that are considered to be of high importance but are rated low as regards satisfaction –
Quadrant A on the Grid. These are the priority areas for improvement. Service areas in
Quadrant B, high importance and high satisfaction, are those areas where quality
should be maintained by “keeping up the good work”. Quadrant C will contain service
aspects that are low priority because, despite under performing, they are deemed to be
of little importance by students, whilst Quadrant D will have to be examined due to a
possible “overkill” in that despite low importance the University may be over
performing.

Kết quả (Việt) 1:

Quản lý điểm trên lĩnh vực quan tâm nhất là những lĩnh vực dịch vụđó được coi là có tầm quan trọng cao nhưng được xếp hạng thấp đối với sự hài lòng-Góc phần tư A trên lưới điện. Đây là những lĩnh vực ưu tiên cho cải tiến. Khu vực dịch vụGóc tọa độ B, tầm quan trọng cao và sự hài lòng cao, là những khu vực nơi chất lượngnên được duy trì bởi "Giữ thành tốt công việc". Góc tọa độ C sẽ chứa dịch vụđó là ưu tiên thấp bởi vì, mặc dù trong thực hiện, chúng được coi là các khía cạnhít quan trọng của sinh viên, trong khi góc tọa độ D sẽ phải được kiểm tra do mộtcó thể "quá mức cần thiết" trong đó dù có tầm quan trọng thấp các trường đại học có thể hơnthực hiện.

Kết quả (Việt) 2:

Từ quan điểm quản lý của xem các khu vực quan tâm nhất là những lĩnh vực dịch vụ
được coi là có tầm quan trọng cao nhưng được đánh giá thấp liên quan đến sự hài lòng -
Quadrant A trên Grid. Đây là những lĩnh vực ưu tiên để cải thiện. Khu vực dịch vụ trong
Quadrant B, cao tầm quan trọng và sự hài lòng cao, là những lĩnh vực mà chất lượng
nên được duy trì bằng cách "giữ thành tốt công việc". Quadrant C sẽ chứa phục vụ
các khía cạnh đó là ưu tiên thấp bởi vì, mặc dù dưới biểu diễn, họ được coi là
ít quan trọng của sinh viên, trong khi Quadrant D sẽ phải được kiểm tra do một
"quá mức cần thiết" có thể ở chỗ mặc dù tầm quan trọng thấp các trường Đại học có thể được qua
thực hiện.