Dear Mr. Henry On,we would like to

Dear Mr. Henry On,



we would like to get back to you with regard to your complaint about the sera pH-Test,
that do not show the accurate result.

Checking the pH-batch in question, it is unfortunately correct that the durability
of the colour indicator is insufficient. This problem will be solved as soon as possible.


Please let us know exactly how many pieces of the concerned batch you either still
have in stock, and can not sell any longer, or how many pieces you have withdrawn
from your customers as a complaint.


According to the quantity information we will provide appropriate replacements with one of your next deliveries.

Kết quả (Việt) 1:

Thưa ông Henrychúng tôi muốn lấy lại cho bạn đối với khiếu nại về độ pH huyết thanh-kiểm tra, mà không hiển thị kết quả chính xác.Kiểm tra độ pH-lô đề cập, nó là đáng tiếc là chính xác rằng độ bền màu sắc chỉ báo là không đủ. Vấn đề này sẽ được giải quyết càng sớm càng tốt.Xin vui lòng cho chúng tôi biết chính xác bao nhiêu phần của các quan tâm hàng loạt bạn hoặc vẫn còn có trong kho, và có thể không bán gì nữa, hoặc làm thế nào nhiều miếng bạn có rút ratừ khách hàng của bạn như là một đơn khiếu nại.Theo thông tin số lượng, chúng tôi sẽ cung cấp thay thế thích hợp với một giao hàng tiếp theo của bạn.