Stephen E. Levy et W. Earl Sasser, đường cong kinh nghiệm và các công ty dịch vụ, Harvard Business School, giấy làm việc, 1975.
RG Hammermesh et SB Silk, «Làm thế nào để cạnh tranh trong ngành công nghiệp trì trệ», Harvard Business Review,
Septembre-Octobre 1979.
đang được dịch, vui lòng đợi..
