Các kết quả có xu hướng cho thấy rằng mặc dù COO có thể làm cho một ảnh hưởng đáng kể vào bản án của người tiêu dùng, chất lượng của sản phẩm trong các phòng thí nghiệm thực nghiệm, vai trò của nó ảnh hưởng đến người tiêu dùng sự lựa chọn thực tế hành vi có thể được khá hạn chế sự hiện diện của thông tin và các dấu hiệu khác. COO chỉ đơn giản là một trong các dấu hiệu một số có sẵn cho người tiêu dùng. Khi người tiêu dùng di chuyển dọc theo trong quá trình decisionmaking của họ từ đánh giá về chất lượng của thương hiệu để hình thành Thái độ và quyết định lựa chọn cuối cùng, vai trò của bất kỳ cue duy nhất một chẳng hạn như COO có thể khá không đáng kể. Bên cạnh đó, các yếu tố khác chẳng hạn như ngân sách hạn chế và nhu cầu cấp bách hơn nữa có thể vừa phải hành vi thực tế lựa chọn. Trong trường hợp như vậy, người tiêu dùng có thể không sẵn sàng để trả phí bảo hiểm giá hoặc mong đợi giảm giá chỉ đơn giản là vì COO của thương hiệu. Mặc dù COO có thể đóng một vai trò quan trọng trong ảnh hưởng đến người tiêu dùng nhận thức của thương hiệu chất lượng trong một phòng thí nghiệm thử nghiệm, hiệu ứng này có thể không nhất thiết dẫn đến phí bảo hiểm giá hoặc giảm giá trên thị trường.
đang được dịch, vui lòng đợi..