Unanticipated consequences: Complexity of organizations (strategic designs, political systems, cultures) interdependencies of structure and process, power and influence, values and identity
Hậu quả unanticipated:Phức tạp của tổ chức (thiết kế chiến lược, Hệ thống chính trị, văn hóa)lẫn của cấu trúc và quy trình, quyền lực và ảnh hưởng, giá trị và nhận dạng
Hậu quả không lường trước được: Sự phức tạp của các tổ chức (thiết kế chiến lược, hệ thống chính trị, văn hóa) phụ thuộc lẫn nhau của các cấu trúc và quy trình, quyền lực và ảnh hưởng, giá trị và bản sắc