OVERVIEWIn this chapter, we take a

OVERVIEW
In this chapter, we take a close look at functional level strategies: those aimed at improving the effectiveness of a company’s operations and thus, its ability to attain superior efficiency, quality, innovation, and customer responsiveness.
It is important to keep in mind the relationships between functional strategies, distinctive competencies, differentiation, low cost, value creation, and profitability (see Figure 4.1). Distinctive competencies shape the functional level strategies that a company can pursue. Managers, though their choices with regard to functional level strategies, can build resources and capabilities that enhance a company’s distinctive competencies. Note also that the ability of a company to attain superior efficiency, quality, innovation, and customer responsiveness will determine if its product offering is differentiated from that of its rivals and if it has a low cost structure. Recall that companies that increase the utility consumers get from their products through differentiation, while simultaneously lowering their cost structures, create more value than their rivals. This leads to a competitive advantage and superior profitability and profit growth.
The Opening Case illustrates some of these relationships. Managers at United Technologies pursued functional-level strategies that raised productivity, increasing the efficiency of their production processes while also increasing the reliability of their final product offering. The superior efficiency enabled United Technologies to
Lower costs, while superior reliability enhanced product quality and helped to differentiate the product offerings of United Technologies, thereby boosting sales volume. The result: United Technologies created more value, and its profitability increased.
Consistent with the United Technologies example, much of this chapter is devoted to looking at the basic strategies that can be adopted at the functional level to improve competitive position. By the end of this chapter, you will understand how functional level strategies can be used to build a sustainable competitive advantage.

Kết quả (Việt) 1:

TỔNG QUANTrong chương này, chúng ta hãy xem đóng tại chiến lược cấp chức năng: những người nhằm mục đích nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty và do đó, khả năng của mình để đạt được để đáp ứng hiệu quả, chất lượng, đổi mới và khách hàng cao cấp.Nó là quan trọng để giữ trong tâm trí các mối quan hệ giữa chiến lược chức năng, năng lực đặc biệt, sự khác biệt, chi phí thấp, tạo ra giá trị và lợi nhuận (xem hình 4.1). Đặc biệt năng lực hình thành các chiến lược cấp chức năng mà một công ty có thể theo đuổi. Quản lý, mặc dù lựa chọn của họ đối với các chức năng cấp chiến lược, có thể xây dựng các nguồn lực và khả năng tăng cường năng lực đặc biệt của công ty. Cũng lưu ý rằng khả năng của một công ty để đạt được tốt hơn để đáp ứng hiệu quả, chất lượng, đổi mới và khách hàng sẽ quyết định nếu sản phẩm của mình cung cấp khác biệt so với các đối thủ, và nếu nó có một cấu trúc chi phí thấp. Hãy nhớ rằng công ty gia tăng của người tiêu dùng tiện ích có được từ các sản phẩm của mình thông qua sự khác biệt, trong khi đồng thời giảm cấu trúc chi phí của họ, tạo ra nhiều giá trị hơn so với đối thủ của họ. Điều này dẫn đến một lợi thế cạnh tranh và tốc độ tăng trưởng lợi nhuận và lợi nhuận vượt trội. Trường hợp khai trương minh hoạ một số trong những mối quan hệ. Nhà quản lý tại United Technologies theo đuổi chiến lược chức năng mức độ tăng năng suất, tăng hiệu quả của quy trình sản xuất của họ trong khi cũng tăng độ tin cậy cung cấp sản phẩm cuối cùng của họ. Hiệu quả vượt trội cho phép United Technologies đểLower costs, while superior reliability enhanced product quality and helped to differentiate the product offerings of United Technologies, thereby boosting sales volume. The result: United Technologies created more value, and its profitability increased. Consistent with the United Technologies example, much of this chapter is devoted to looking at the basic strategies that can be adopted at the functional level to improve competitive position. By the end of this chapter, you will understand how functional level strategies can be used to build a sustainable competitive advantage.

Kết quả (Việt) 2:

TỔNG QUAN
Trong chương này, chúng ta hãy nhìn kỹ những chiến lược mức chức năng: những chương trình nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty và do đó, khả năng của mình để đạt được hiệu quả cao, chất lượng, đổi mới, và đáp ứng khách hàng.
Điều quan trọng là cần lưu ý các mối quan hệ giữa chiến lược chức năng, năng lực đặc biệt, sự khác biệt, chi phí thấp, tạo ra giá trị và lợi nhuận (xem Hình 4.1). Năng lực đặc biệt hình thành chiến lược cấp chức năng mà một công ty có thể theo đuổi. Các nhà quản lý, mặc dù sự lựa chọn của mình đối với các chiến lược cấp chức năng với, có thể xây dựng các nguồn lực và khả năng tăng cường năng lực đặc biệt của một công ty. Cũng lưu ý rằng khả năng của một công ty để đạt được hiệu quả cao, chất lượng, đổi mới, và đáp ứng khách hàng sẽ quyết định cung cấp sản phẩm của nó được phân biệt với các đối thủ của mình và nếu nó có cấu trúc chi phí thấp. Nhớ lại rằng các công ty tăng tiện ích người tiêu dùng có được từ các sản phẩm của mình thông qua sự khác biệt, trong khi đồng thời hạ thấp cấu trúc chi phí của họ, tạo ra nhiều giá trị hơn so với các đối thủ của họ. Điều này dẫn đến một lợi thế cạnh tranh và lợi nhuận cao và tăng trưởng lợi nhuận.
Trường hợp khai mạc minh họa một số trong những mối quan hệ. Các nhà quản lý tại United Technologies theo đuổi chiến lược chức năng cấp mà tăng năng suất, tăng hiệu quả của quá trình sản xuất của họ trong khi cũng tăng độ tin cậy của việc đưa ra sản phẩm cuối cùng của họ. Các hiệu quả vượt trội giúp United Technologies để
Giảm chi phí, trong khi tăng cường độ tin cậy cao chất lượng sản phẩm và giúp phân biệt các sản phẩm dịch vụ của United Technologies, qua đó thúc đẩy doanh số bán hàng. Kết quả:. United Technologies đã tạo ra nhiều giá trị hơn, và lợi nhuận của nó tăng lên
Phù hợp với ví dụ United Technologies, nhiều chương này được dành để nhìn vào chiến lược cơ bản mà có thể được áp dụng ở mức chức năng để nâng cao vị thế cạnh tranh. Đến cuối chương này, bạn sẽ hiểu chức năng chiến lược cấp có thể được sử dụng để xây dựng một lợi thế cạnh tranh bền vững.