trong khung tham chiếu của nó giá (chi phí) và chất lượng cảm nhận. Giá trị nhận thức do đó được dựa trên chi phí, trong đó có thể bao gồm các chi phí phi tiền tệ, kết hợp với chất lượng cảm nhận. Nếu các chi phí liên quan đến chất lượng cảm nhận được xem là bên ngoài một phạm vi chấp nhận thì sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ bị từ chối
đang được dịch, vui lòng đợi..
