CHAPTER 24: CONSUMER LAWINTRODUCTIO

CHAPTER 24: CONSUMER LAW
INTRODUCTION
Sales : section 5 of the Federal Trade Commission Act (FTC Act) prohibits “ unfair and deceptive acts or practices “.
Deceptive acts or practices:deceptive advertising behavior. under the FTC act, advertising call is a scam when it contained the wrong or missing reports important to deceive consumers.
Unfair Practices:is competing under the illegal forms such as phishing, entice affect consumers, are also cases of major consequences for consumers.
Bait & Switch : is a form of advertising for this product but when customers buy, then brought a completely different product. so the seller is responsible for the form and quality of the product for your ad,must have the same row and enough as was advertised.
Mail or Telephone order Merchandise
The FTC has issued the instructions below: 
+ The company must be delivered on time, without the agreement, within 30days after receipt of the order.
+ If the goods can't be sent to newspapers about the new date and may cancel the order. New date within 30 days compared with the old ones, if the customer does not cancel the order, is still there. 
+ If the company could not ship in 30 days, it must send an other announcements to customers. this time, the company was forced to cancel the order unless the customer indicates they still want the product.

Kết quả (Việt) 2:

CHƯƠNG 24: NGƯỜI TIÊU DÙNG LUẬT
GIỚI THIỆU
bán hàng: phần 5 của Ủy ban Thương mại Đạo luật Liên bang (FTC Act) cấm "hành động hay thực hành bất công và lừa đảo".
Hành vi lừa dối hoặc thực hành: hành vi quảng cáo lừa đảo. theo đạo luật FTC, cuộc gọi quảng cáo là một scam khi nó chứa các báo cáo sai hoặc thiếu quan trọng để đánh lừa người tiêu dùng.
Practices không lành mạnh: là cạnh tranh dưới hình thức bất hợp pháp như lừa đảo, lôi kéo ảnh hưởng đến người tiêu dùng, cũng là trường hợp của hậu quả nghiêm trọng cho người tiêu dùng.
Bait & switch: là một hình thức quảng cáo cho sản phẩm này, nhưng khi khách hàng mua, sau đó đưa ra một sản phẩm hoàn toàn khác nhau. để người bán chịu trách nhiệm về hình thức và chất lượng của các sản phẩm quảng cáo của bạn, phải có cùng hàng và đủ như đã quảng cáo.
Mail hoặc để điện thoại nhận hàng hóa
FTC đã ban hành các hướng dẫn dưới đây: 
+ Công ty phải được gửi về thời gian, mà không có sự thỏa thuận, trong vòng 30 ngày sau khi nhận được đơn đặt hàng.
+ Nếu hàng hoá không thể được gửi đến báo chí về ngày mới và có thể hủy đơn đặt hàng. Ngày mới trong vòng 30 ngày so với những cái cũ, nếu khách hàng không hủy bỏ lệnh, vẫn còn đó. 
+ Nếu công ty không thể phát hành trong 30 ngày, nó phải gửi một thông báo khác cho khách hàng. thời gian này, công ty đã buộc phải hủy bỏ các đơn hàng trừ khi khách hàng cho thấy họ vẫn muốn sản phẩm.