Two annual surveys offer insights into corporate reputation.
Every year, Fortune magazine conducts a comprehensive
survey of business perceptions of the companies with the best
corporate reputations. The 2010 survey included the 1,400
largest U.S. and non-U.S. companies in 64 industry groups.
More than 4,000 senior executives, outside directors, and
financial analysts were asked to select the 10 companies they
admired most, regardless of industry. To create industry lists,
respondents rated companies in their industry on nine criteria:
(1) quality of management; (2) quality of products or services;
(3) innovativeness; (4) long-term investment value; (5)
financial soundness; (6) ability to attract, develop, and keep
talented people; (7) responsibility to the community and the
environment; (8) wise use of corporate assets; and (9) global
competitiveness.
Many of the same companies make the list year after year;
for example, Apple was number one from 2007 to 2010, and
Procter & Gamble was in the top ten from 2005 to 2010. Fortune’s
top ten most admired companies from 2010 and their
rankings are as follows:
Rank Company Rank Company
1 Apple 6 Coca-Cola
2 Google 7 Amazon.com
3 Berkshire Hathaway 8 FedEx
4 Southwest Airlines 9 Microsoft
5 Procter & Gamble 10 McDonald’s
Another informative survey, the RQ 2010 study of corporate
reputations, conducted each year since 1999 by Harris Interactive
and the Reputation Institute, demonstrated both the enduring
character of corporate reputations but their ability to change
quickly at the same time. Researchers determine which companies
should be rated on the basis of a preliminary sampling of
over 30,000 members of the U.S. general public, utilizing the
proprietary Harris Poll online panel. Respondents are asked first
to identify the 60 most visible companies and then to rate them
on 20 different attributes that make up the Reputation Quotient
(RQ) instrument. The attributes are then grouped into six
different reputation dimensions: Emotional Appeal, Products &
Services, Social Responsibility, Vision & Leadership, Workplace
Environment, and Financial Performance. The study also includes
a number of questions that help provide a comprehensive
understanding of how the public perceived firms’ reputations.
The 2010 rankings are as follows:
Rank Company Rank Company
1 Google 6 Intel
2 Johnson & Johnson 7 Kraft Foods
3 3M 8 Amazon.com
4 Berkshire Hathaway 9 General Mills
5 Apple 10 Walt Disney Co.
Sources: “World’s Most Admired Companies,” Fortune, 22 March
2011; “Google Ranks Highest on Corporate Reputation in 12th Annual
Harris Interactive U.S. Reputation Quotient® (RQ®) Survey,” press
release, Harris Interactive, 2 May 2011.
Hai cuộc khảo sát hàng năm cung cấp cái nhìn sâu vào công ty danh tiếng.Mỗi năm, tạp chí Fortune tiến hành một toàn diệncuộc khảo sát của doanh nghiệp nhận thức của các công ty với tốt nhấtcông ty danh tiếng. Khảo sát 2010 bao gồm các 1.400lớn nhất Hoa Kỳ và non-US các công ty trong 64 nhóm ngành công nghiệp.Hơn 4.000 điều hành cấp cao, bên ngoài giám đốc, vàCác nhà phân tích tài chính được yêu cầu chọn 10 công ty họngưỡng mộ nhất, không phân biệt ngành công nghiệp. Để tạo danh sách ngành công nghiệp,Xếp hạng các công ty trong ngành công nghiệp của họ trên các tiêu chí chín người trả lời:(1) chất lượng quản lý; (2) chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ;(3) innovativeness; (4) dài hạn đầu tư giá trị; (5)soundness tài chính; (6) có thể thu hút, phát triển, và giữ chotài năng người; (7) chịu trách nhiệm cho cộng đồng và cácmôi trường; (8) khôn ngoan sử dụng tài sản công ty; và (9) toàn cầukhả năng cạnh tranh.Nhiều người trong số các công ty cùng làm cho danh sách năm này qua năm khác;Ví dụ, Apple là quán quân từ năm 2007 đến năm 2010, vàProcter & Gamble là trong top ten từ năm 2005 đến năm 2010. Của tài sảnTop 10 các công ty từ 2010 ngưỡng mộ nhất và của họbảng xếp hạng là như sau:Đánh giá công ty xếp hạng công ty1 Apple 6 Coca-Cola2 của Google 7 Amazon.com3 Berkshire Hathaway 8 FedEx4 southwest Airlines 9 Microsoft5 Procter & Gamble 10 McDonaldMột cuộc khảo sát thông tin, nghiên cứu RQ 2010 của công tydanh tiếng, thực hiện mỗi năm từ năm 1999 bởi Harris Interactivevà viện danh tiếng, đã chứng minh cả hai sự chịu đựngnhân vật của công ty danh tiếng nhưng khả năng của mình để thay đổimột cách nhanh chóng cùng một lúc. Các nhà nghiên cứu xác định mà các công tynên được đánh giá cao trên cơ sở một mẫu sơ bộ củahơn 30.000 thành viên của công chúng Mỹ, sử dụng cácđộc quyền Harris Poll panel trực tuyến. Người trả lời được yêu cầu đầu tiênđể xác định các công ty 60 dễ thấy nhất và sau đó đến mức chúngtrên 20 thuộc tính khác nhau tạo nên danh tiếng thươngDụng cụ (RQ). Các thuộc tính sau đó được nhóm lại thành sáuKích thước danh tiếng khác nhau: tình cảm kháng cáo, sản phẩm &Dịch vụ, trách nhiệm xã hội, tầm nhìn & lãnh đạo, nơi làm việcMôi trường, và hiệu quả tài chính. Nghiên cứu cũng bao gồmmột số câu hỏi giúp cung cấp một toàn diệnsự hiểu biết về cách công chúng cảm nhận công ty danh tiếng.Các bảng xếp hạng năm 2010 là như sau:Đánh giá công ty xếp hạng công ty1 Google 6 Intel2 Johnson & Johnson 7 Kraft Foods3 3M 8 Amazon.com4 Berkshire Hathaway 9 General Mills5 Apple 10 Walt Disney côngNguồn: "thế giới của ngưỡng mộ nhất công ty," tài sản, 22 tháng 3năm 2011; "Google cấp bậc cao nhất trên công ty danh tiếng trong 12 hàng nămHarris tương tác Hoa Kỳ danh tiếng thương (RQ ®) khảo sát,"báo chíphát hành, Harris Interactive, ngày 2 tháng 4 năm 2011.
đang được dịch, vui lòng đợi..

Hai cuộc điều tra hàng năm cung cấp cái nhìn sâu vào uy tín của công ty.
Hàng năm, tạp chí Fortune thực hiện một cách toàn diện
khảo sát về nhận thức kinh doanh của các công ty có sản phẩm tốt nhất
uy tín của công ty. Cuộc khảo sát năm 2010 bao gồm 1.400
Mỹ và non-US công ty lớn nhất trong 64 nhóm ngành công nghiệp.
Hơn 4.000 giám đốc điều hành cấp cao, giám đốc bên ngoài, và
các nhà phân tích tài chính đã được yêu cầu chọn 10 công ty mà họ
ngưỡng mộ nhất, bất kể ngành công nghiệp. Để tạo ra danh sách công nghiệp,
trả lời công ty đánh giá trong ngành công nghiệp của họ trên chín tiêu chí:
(1) chất lượng quản lý; (2) chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ;
(3) innovativeness; (4) giá trị đầu tư dài hạn; (5)
lành mạnh tài chính; (6) khả năng thu hút, phát triển và giữ
nhân tài; (7) trách nhiệm với cộng đồng và
môi trường; (8) sử dụng khôn ngoan của các tài sản của công ty; và (9) toàn
cầu. cạnh tranh
Nhiều người trong số các công ty cùng thực hiện năm danh sách này qua năm khác;
ví dụ, Apple là số một 2007-2010, và
Procter & Gamble là trong top ten từ năm 2005 đến năm 2010. Fortune
top ten được ngưỡng mộ nhất công ty từ năm 2010 và họ
xếp hạng như sau:
Công ty Công ty Rank Rank
1 Apple 6 Coca-Cola
2 Google 7 Amazon.com
3 Berkshire Hathaway 8 FedEx
4 Southwest Airlines 9 Microsoft
5 Procter & Gamble 10 McDonald
Một cuộc khảo sát thông tin, nghiên cứu RQ 2010 của các công ty
danh tiếng, được tiến hành mỗi năm kể từ năm 1999 do Harris Interactive
và Reputation Institute, chứng minh cả lâu dài
nhân vật có danh tiếng của công ty nhưng khả năng của họ để thay đổi
nhanh chóng cùng một lúc. Các nhà nghiên cứu xác định các công ty
nên được đánh giá trên cơ sở của một mẫu sơ bộ của
hơn 30.000 thành viên của công chúng Mỹ, sử dụng
độc quyền của Harris Poll bảng điều khiển trực tuyến. Người trả lời được yêu cầu đầu tiên
để xác định 60 công ty dễ thấy nhất và sau đó để đánh giá chúng
trên 20 thuộc tính khác nhau tạo nên các Reputation Quotient
(RQ) cụ. Các thuộc tính này sau đó được nhóm lại thành sáu
kích thước danh tiếng khác nhau: Kháng cáo về tình cảm, Sản phẩm &
Dịch vụ, trách nhiệm xã hội, Vision & Lãnh đạo, nơi làm việc
Môi trường và hiệu suất tài chính. Nghiên cứu này cũng bao gồm
một số câu hỏi mà giúp cung cấp một cách toàn diện
sự hiểu biết về cách thức danh tiếng công nhận các doanh nghiệp.
Các bảng xếp hạng năm 2010 như sau:
Rank Công ty Rank Công ty
1 Google 6 Intel
2 Johnson & Johnson 7 Kraft Foods
3 3M 8 Amazon. com
4 Berkshire Hathaway 9 General Mills
5 Apple 10 Walt Disney Co.
Nguồn: "Các công ty được ngưỡng mộ nhất thế giới," Fortune, tháng Ba 22
năm 2011; "Google Hạng cao nhất trên Corporate Reputation trong 12 năm
Mỹ Harris Interactive Reputation Quotient® (RQ®) Khảo sát," báo chí
phát hành, Harris Interactive, ngày 02 tháng 5 năm 2011.
đang được dịch, vui lòng đợi..
