8-4 nơi làm việc Thiết kế
không chỉ là điều quan trọng để thiết kế một cách hiệu quả các cơ sở bố trí tổng thể, nhưng nó cũng không kém phần quan trọng để tập trung vào các máy trạm cá nhân. Một nơi làm việc được thiết kế tốt nên cho phép cho hiệu quả tối đa và hiệu quả là nhiệm vụ hoặc hoạt động công việc được thực hiện, và cũng có thể cần phải tạo điều kiện cho các kỹ năng quản lý dịch vụ, đặc biệt là trong tiếp xúc cao, phía trước văn phòng
môi trường.
Các câu hỏi chính cần được giải quyết tại mức máy trạm bao gồm:
1. Ai sẽ sử dụng nơi làm việc? Các máy trạm sẽ được chia sẻ? Bao nhiêu không gian được yêu cầu? Thiết kế nơi làm việc phải đưa vào tài khoản khác nhau đặc tính vật lý của các cá nhân, chẳng hạn như sự khác biệt về kích thước, cánh tay dài, sức mạnh, và khéo léo.
2. Làm thế nào công việc sẽ được thực hiện? Những nhiệm vụ được yêu cầu? Không mỗi công việc mất bao nhiêu thời gian? Bao nhiêu thời gian là cần thiết để thiết lập cho cả ngày làm việc hoặc cho một công việc cụ thể không? Làm thế nào các công việc có thể
được nhóm lại thành các hoạt động làm việc hiệu quả nhất? Điều này bao gồm hiểu biết những gì thông tin, thiết bị, các mặt hàng và các thủ tục cần thiết cho mỗi công việc, hoạt động công việc, và công việc.
3. Công nghệ nào là cần thiết? Employeess có thể cần phải sử dụng một máy tính hoặc có thể truy cập cusomer hồ sơ và các tập tin, thiết bị đặc biệt, hệ thống liên lạc, và các hình thức khác của công nghệ.
đang được dịch, vui lòng đợi..