et al., 2001). Hơn nữa, nó sẽ kiểm tra các trung gian trong các mối quan hệ giữa mục tiêu định hướng và hiệu suất (Potosky và ha, năm 2002; VandeWalle et al., 2001).Các học giả đã gợi ý rằng hiệu quả tự là một yếu tố quan trọng khi xem xét hiệu suất của nhân viên bán hàng (Bell và Kozlowski, 2002; Fu et al., 2010; Potosky và ha, năm 2002; VandeWalle et al., 2001). Hiệu quả tự khi bán sản phẩm mới là niềm tin vào khả năng của một truy cập động lực, nguồn lực nhận thức và hành động cần thiết để bán sản phẩm mới (gỗ và Bandura, 1989). Niềm tin này có thể được phát triển thông qua làm chủ các trải nghiệm, kinh nghiệm liên đới, xã hội thuyết phục và / hoặc sinh lý và trầm kỳ (Bandura, 1997).Đầu tiên, theo Fu et al. (2009, 2010), nghiên cứu đã luôn tìm thấy rằng hiệu quả tự là một yếu tố dự báo mạnh mẽ về hiệu suất của nhân viên bán hàng; Vì vậy, nó là một biến quan trọng trong nghiên cứu này. Nghiên cứu này tập trung vào các khía cạnh tài chính của hiệu suất của nhân viên bán hàng, bởi vì các dữ liệu tài chính vượt qua những khó khăn liên kết với yêu cầu người tham gia (tức là nhân viên bán hàng và quản lý bán hàng) để lộ thông tin nhạy cảm và so sánh các công ty có kích thước khác nhau (Matear et al., 2002). Thứ hai, Matsuo (2009) ghi chú rằng mục tiêu các biện pháp rất có liên quan đến chủ quan biện pháp. Thứ ba, bạc et al. (2006) đề nghị rằng tập trung này là một cách tiếp cận tốt được chấp nhận trong các nghiên cứu khảo sát bán hàng, và không có bằng chứng của thiên vị hồi đáp rõ ràng. Ngoài ra, thông qua các tác phẩm của Potosky và Ramakrishna (2002) và VandeWalle et al. (2001), nghiên cứu này đề xuất định hướng mục tiêu đó (tức là học định hướng mục tiêu, định hướng mục tiêu chứng minh hiệu suất và hiệu suất-tránh định hướng mục tiêu) sẽ ảnh hưởng đến nhân viên bán hàng của tự-hiệu quả khi bán sản phẩm mới.
đang được dịch, vui lòng đợi..
