Đáng tiếc là trong các thư viện đại học, phổ biến phàn nàn của khách hàng quen được thái độ không challant của thư viện đối với hoàn cảnh của khách thư viện, thái độ nghèo để làm việc, không sẵn sàng của tài nguyên thư viện cần thiết và thiếu hiểu biết về những gì có sẵn trong thư viện
đang được dịch, vui lòng đợi..
