Betterment for staff and organizati

Betterment for staff and organizations can help establish positive organizational culture to provide quality for customers, and more importantly, to gain confidence from the public.
"Only when we can satisfy our customers' demands, we can teach our colleagues various creative ways of dealing with our customers. This will enable us to foster a positive feedback cycle to serve our customers better. When our colleagues learn, they contribute at the same time and our customers benefit. We then fulfill our responsibilities towards the society, the region and our country.(Tsai et al., 2006).

According to Harrison (2000), the main factors affecting a person's performance are "knowledge, skill, motivation and environment". He pointed out people not perform well were usually caused by: inadequate information or reference materials; poor working environment or inadequate tools; poor incentives; lack of knowledge; lack of skill; and poor motivation.

Harrison brought up the point that the powerful thing that drove people behavior was self-image. In fact, ISO 9001: 2008 can act as a catalyst to strengthen the image of “involvement of staff” and "transparent". Besides, concepts like "corporate social responsibility" (CSR) and "ethics" have also become a fundamental part of the future development ISO 9001: 2008.

3. The Birth of New Version ISO 9001:2008 and the Emergence of New Standards of 26000
ISO 9001: 2000 has been recently upgraded into ISO 9001:2008 at the end of November, 2008 to clarify existing requirements of ISO 9001:2000. Examples are: explanation on 4.1 “Quality Management System”; outsourcing control, risk and impact, purchasing, clarification on 6.4 “Work Environment”; tangible, environmental and other factors, noise,temperature, humidity, lighting or weather, intangible, synergy, efficiency, effective, psychological, sensitivity, and ergonomics; elaboration on 7.5.4 “Customer Property”; intellectual property and personal data” are also considered as customer property which needs to be controlled based on the nature of the industries and the scope of ISO certification.

4. Explanation on 8.2.2 “Internal Audit”, 8.2.3 “Monitoring and Measuring Process, 8.5.2 & 8.5.3
“Corrective and Preventive Actions”
“Impact on conformity to product requirements and on effectiveness of quality management system” (QMS). From the clarifications in ISO 9001: 2008, a trend of QMS can be demonstrated – striving a balance on hard and soft resources with consideration of stakeholders for maintaining not only product but also system performance. “Risk and Impact” are also part of the QMS.

Apart from the new version of ISO 9001: 2008, the future ISO 26000 guidelines focus on social responsibility (SR). The ISO Working Group on Social Responsibility (WG SR) has a high level of consensus in considering the needs of stakeholders in coming standard ISO 26000 for the benefit of the community.

"The decision to move to the CD stage is not only a milestone in the process of developing ISO 26000. It is also living evidence that the multi-stakeholder approach adopted by ISO for this task is an effective tool for dealing with complex subjects in large and highly diversified groups."(Cajazeira, 2008). According to Cajazeira (2008), the major principles for ISO 26000 are: accountability, transparency, ethical behavior, consideration for the

Kết quả (Việt) 1:

Betterment cho nhân viên và các tổ chức có thể giúp thiết lập tích cực tổ chức văn hóa để cung cấp chất lượng cho khách hàng, và quan trọng hơn, để đạt được sự tự tin của công chúng."Chỉ khi chúng tôi có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng của chúng tôi, chúng tôi có thể dạy cho các đồng nghiệp của chúng tôi nhiều cách sáng tạo của các giao dịch với khách hàng của chúng tôi. Điều này sẽ cho phép chúng tôi để thúc đẩy một chu kỳ phản hồi tích cực để phục vụ khách hàng tốt hơn. Khi đồng nghiệp của chúng tôi tìm hiểu, họ góp phần cùng một lúc và khách hàng hưởng lợi. Chúng ta sau đó hoàn thành trách nhiệm của chúng tôi đối với xã hội, khu vực và quốc gia của chúng tôi. (Y lâm et al., 2006).Theo Harrison (2000), những yếu tố chính ảnh hưởng đến hiệu suất của một người là "kiến thức, kỹ năng, động lực và môi trường". Ông đã chỉ ra những người không thực hiện cũng thường được gây ra bởi: không đầy đủ thông tin hoặc tài liệu tham khảo các tài liệu; môi trường làm việc người nghèo hoặc không đầy đủ các công cụ; ưu đãi nghèo; thiếu kiến thức; thiếu kỹ năng; và động lực kém.Harrison đã mang đến những điểm mạnh mà hành vi của người lái xe là tự hình ảnh. Trong thực tế, tiêu chuẩn ISO 9001:2008 có thể hoạt động như một chất xúc tác để tăng cường hình ảnh của "sự tham gia của nhân viên" và "minh bạch". Bên cạnh đó, những khái niệm như "công ty trách nhiệm xã hội" (CSR) và "đạo đức" cũng đã trở thành một phần cơ bản của sự phát triển trong tương lai tiêu chuẩn ISO 9001:2008.3. sự ra đời của phiên bản mới ISO 9001: 2008 và sự nổi lên của các tiêu chuẩn mới của 26000Tiêu chuẩn ISO 9001:2000 đã được nâng cấp mới vào tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 vào cuối tháng mười một, 2008 để làm rõ các yêu cầu hiện có của ISO 9001: 2000. Ví dụ: giải thích về 4.1 "quản lý hệ thống chất lượng"; gia công phần mềm điều khiển, rủi ro và tác động, Mua, làm rõ về 6.4 "môi trường làm việc"; hữu hình, môi trường và các yếu tố, tiếng ồn, nhiệt độ, độ ẩm, ánh sáng hoặc thời tiết, vô hình, sức mạnh tổng hợp, hiệu quả, hiệu quả, tâm lý, độ nhạy và Thái; xây dựng trên 7.5.4 "Tài sản khách hàng"; trí tuệ và dữ liệu cá nhân"cũng được coi là tài sản của khách hàng mà cần phải được kiểm soát dựa trên bản chất của các ngành công nghiệp và phạm vi của chứng nhận ISO.4. giải thích về 8.2.2 "Kiểm toán nội bộ", 8.2.3 "giám sát và đo lường các quá trình, 8.5.2 & 8.5.3"Hành động khắc phục và phòng ngừa""Tác động về sự phù hợp với yêu cầu sản phẩm và hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng" (QMS). Từ làm rõ trong tiêu chuẩn ISO 9001:2008, một xu hướng của QMS có thể được chứng minh-phấn đấu một sự cân bằng về nguồn lực cứng và mềm mại với việc xem xét các bên liên quan để duy trì không chỉ là sản phẩm mà còn là hiệu năng hệ thống. "Rủi ro và tác động" cũng là một phần của các QMS.Ngoài các phiên bản mới của tiêu chuẩn ISO 9001:2008, trong tương lai ISO 26000 hướng dẫn tập trung vào trách nhiệm xã hội (SR). Các nhóm công tác tiêu chuẩn ISO về trách nhiệm xã hội (WG SR) có một mức độ cao của sự đồng thuận trong xem xét nhu cầu của các bên liên quan tới tiêu chuẩn ISO 26000 vì lợi ích của cộng đồng."Quyết định chuyển đến giai đoạn CD là không chỉ là một mốc quan trọng trong quá trình phát triển tiêu chuẩn ISO 26000. Nó cũng là bằng chứng sống rằng cách tiếp cận đa bên liên quan được thông qua bởi ISO cho nhiệm vụ này là một công cụ hiệu quả để đối phó với các môn học phức tạp trong các nhóm lớn và rất đa dạng." (Cajazeira, năm 2008). Theo Cajazeira (2008), các nguyên tắc chính cho ISO 26000 là: trách nhiệm, minh bạch, hành vi đạo Đức, xem xét cho các

Kết quả (Việt) 2:

Cải thiện cho nhân viên và các tổ chức có thể giúp thiết lập các tổ chức văn hóa tích cực để cung cấp chất lượng cho khách hàng, và quan trọng hơn, để đạt được sự tự tin của công chúng.
"Chỉ khi nào chúng ta có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng, chúng tôi có thể dạy cho các đồng nghiệp của chúng tôi cách thức sáng tạo khác nhau để đối phó với khách hàng của chúng tôi. Điều này sẽ cho phép chúng tôi để thúc đẩy một chu kỳ phản hồi tích cực để phục vụ khách hàng tốt hơn. Khi các đồng nghiệp của chúng tôi học hỏi, họ góp phần cùng một lúc và khách hàng của chúng tôi được hưởng lợi. sau đó chúng tôi thực hiện đầy đủ trách nhiệm của mình đối với xã hội, khu vực và đất nước của chúng tôi. . (. Tsai et al, 2006) . theo Harrison (2000), các yếu tố chính ảnh hưởng đến hiệu suất của một người là "kiến thức, kỹ năng, động lực và môi trường" Ông chỉ ra những người không thực hiện tốt thường được gây ra bởi: thông tin không đầy đủ hoặc tài liệu tham khảo vật liệu, môi trường làm việc kém hoặc các công cụ không đầy đủ; ưu đãi nghèo, thiếu kiến thức, thiếu kỹ năng;. và động lực kém Harrison đưa lên các điểm rằng điều mạnh mẽ mà lái xe người vi là tự hình ảnh. Trong thực tế, ISO 9001: 2008 có thể hoạt động như một chất xúc tác để tăng cường hình ảnh của "sự tham gia của nhân viên" và "minh bạch". Bên cạnh đó, các khái niệm như "trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp" (CSR) và "đạo đức" cũng đã trở thành một phần cơ bản của sự phát triển trong tương lai theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008. 3. Sự ra đời của phiên bản mới ISO 9001: 2008 và sự ra đời của Tiêu chuẩn mới của 26000 ISO 9001: 2000 thời gian gần đây đã được nâng cấp thành tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 vào cuối tháng mười một, 2008 để làm rõ các yêu cầu hiện tại của tiêu chuẩn ISO 9001: 2000. Ví dụ như: giải thích về 4.1 "Hệ thống quản lý chất lượng"; gia công phần mềm kiểm soát, rủi ro và tác động, mua bán, làm rõ về 6,4 "Môi trường làm việc"; hữu hình, môi trường và các yếu tố khác, tiếng ồn, nhiệt độ, độ ẩm, ánh sáng hoặc thời tiết, vô hình, sức mạnh tổng hợp, hiệu quả, hiệu lực, tâm lý, nhạy cảm, và thái; xây dựng trên 7.5.4 "tài sản của khách hàng"; sở hữu trí tuệ và dữ liệu cá nhân "cũng được coi là tài sản của khách hàng mà cần phải được kiểm soát dựa trên bản chất của các ngành công nghiệp và phạm vi chứng nhận ISO. 4. Giải thích về 8.2.2 "Kiểm toán nội bộ", 8.2.3 "Giám sát và đo lường quá trình, 8.5.2 & 8.5.3 " Hành động khắc phục và phòng ngừa " " Tác động đến sự phù hợp với yêu cầu sản phẩm và hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng "(QMS) . Từ làm rõ trong tiêu chuẩn ISO 9001: 2008, một xu hướng của QMS có thể được chứng minh - phấn đấu cân bằng về tài nguyên đĩa cứng và mềm mại với sự xem xét của các bên liên quan để duy trì không chỉ sản phẩm mà còn hiệu năng hệ thống. "Rủi ro và tác động" cũng là một phần của QMS. Ngoài các phiên bản mới của tiêu chuẩn ISO 9001: 2008, ISO 26000 hướng dẫn tương lai tập trung vào trách nhiệm xã hội (SR). Nhóm làm việc của ISO về trách nhiệm xã hội (WG SR) có một mức độ cao của sự đồng thuận trong việc xem xét nhu cầu của các bên liên quan trong tới tiêu chuẩn ISO 26000 vì lợi ích của cộng đồng. "Quyết định chuyển sang giai đoạn CD là không chỉ là một mốc quan trọng trong quá trình phát triển tiêu chuẩn ISO 26000. Nó cũng được sống bằng chứng cho thấy cách tiếp cận đa các bên liên quan thông qua ISO cho công việc này là một công cụ hiệu quả để đối phó với các đối tượng phức tạp trong các nhóm lớn và rất đa dạng. "(Cajazeira, 2008). Theo Cajazeira (2008), các nguyên tắc lớn đối với ISO 26000 là: trách nhiệm giải trình, tính minh bạch, hành vi đạo đức, việc xem xét cho