1. Giải thích sự khác nhau giữa sự quyết đoán, gây hấn, phong cách giao tiếp thụ động tích cực, và không quyết đoán (hoặc thụ động). Học sinh được khuyến khích để mở rộng câu trả lời của họ để bao gồm thông tin liên lạc mà phong cách có hiệu quả nhất trong các đại học và / hoặc nơi làm việc.
2. Giải thích những thách thức liên quan cho cả người gửi và người nhận trong quá trình giao tiếp khi giao tiếp cross-văn hóa.
3. Xác định năm giai đoạn của phát triển nhóm và giải thích những gì xảy ra trong từng giai đoạn. Trong đó giai đoạn đã được các thách thức lớn nhất trong quá khứ (ví dụ cụ thể được khuyến khích hỗ trợ câu trả lời của bạn)?
4. Mô tả năm lợi ích của khả năng sử dụng hiệu quả thuyết phục trong công việc của bạn.
5. Xác định một trong những nguyên nhân hàng đầu của cuộc xung đột. Giải thích một thời gian khi bạn đã tham gia vào loại xung đột này. Kết quả là gì?
đang được dịch, vui lòng đợi..